Navegar por el futuro de la enseñanza superior con las principales tendencias tecnológicas
El Consejo de Directores Universitarios de Tecnologías de la Información de Australasia (CAUDIT) ha presentado su esperado informe Top Ten 2024, que ofrece una hoja de ruta para que las instituciones de enseñanza superior naveguen por un panorama digital en rápida evolución.
Este informe anual destaca las tendencias tecnológicas más importantes que están configurando el futuro de la educación y la investigación en Australasia y el Pacífico Sur.
En 2024, las conclusiones se agrupan en tres temas generales: Capacidades estratégicas, Acceso seguro y Enriquecimiento de la experiencia.
Estas categorías son algo más que meras cuestiones informáticas: reflejan las necesidades dinámicas y diversas de las instituciones modernas de enseñanza superior, donde las TIC desempeñan un papel fundamental en la consecución de los objetivos institucionales, la mejora de la experiencia de los estudiantes y el apoyo a la investigación de vanguardia.
Capacidades estratégicas
Las Capacidades Estratégicas subrayan la necesidad de alinear la tecnología con los objetivos institucionales en el competitivo mercado global actual. Las universidades deben adoptar estrategias digitales sólidas para tener éxito en los ámbitos académico, de investigación y operativo.
Entre los puntos clave se encuentran la estrategia digital y la eficiencia operativa. Una estrategia digital sólida conecta los objetivos empresariales con la tecnología, lo que permite a las instituciones satisfacer las necesidades cambiantes de los estudiantes, el personal y los investigadores.
Sin embargo, problemas como la deuda técnica pueden impedir el progreso, creando riesgos para la seguridad e ineficiencias. CAUDIT recomienda que los responsables de TI aborden esta deuda de forma proactiva.
La eficiencia operativa es vital mientras los CIO navegan por el aprendizaje híbrido y la integración de sistemas en la nube. La mejora continua de la infraestructura TIC es necesaria para respaldar las actividades académicas y de investigación al tiempo que se equilibran las limitaciones financieras.
Además, la gobernanza de datos y la arquitectura empresarial son fundamentales para gestionar grandes flujos de datos y garantizar su seguridad. Un ecosistema informático bien estructurado favorece la eficiencia operativa, la innovación y la alineación con los objetivos institucionales.

Acceso seguro
Acceso seguro se sitúa como la preocupación más acuciante para los CIO en 2024, lo que refleja la complejidad de mantener entornos digitales seguros pero fáciles de usar en la educación superior.
Según CAUDIT, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de crear un entorno digital seguro, especialmente a medida que las ciberamenazas se vuelven más sofisticadas y generalizadas.
El auge de la seguridad de confianza cero se identifica como una respuesta clave a estos retos, marcando un alejamiento de los modelos de seguridad tradicionales. Al adoptar los principios de la confianza cero, las instituciones pueden garantizar que los usuarios y los dispositivos estén continuamente autenticados, verificados y supervisados.
Junto con una gestión de identidades y accesos (IdAM) los CIO pueden equilibrar la necesidad de seguridad con una experiencia de usuario fluida.
La formación y la educación también desempeñan un papel fundamental en la creación de una cultura de seguridad positiva. El informe subraya que la ciberseguridad no es solo responsabilidad de los departamentos informáticos: los estudiantes, el profesorado y el personal deben recibir formación sobre las mejores prácticas para mitigar los riesgos.

Enriquecer la experiencia
Enriquecer la experiencia subraya el papel transformador de la tecnología en la mejora de los resultados educativos y de investigación. Desde la creación de entornos de aprendizaje personalizados hasta el apoyo a la investigación interdisciplinar, las TIC son fundamentales para enriquecer las experiencias de todas las partes interesadas del sector.
El sitio Experiencia integral del estudiante es un área clave dentro de este tema, que refleja un cambio en la forma de medir el éxito de los estudiantes. Más allá de los logros académicos, los estudiantes esperan ahora que sus instituciones les ofrezcan opciones de aprendizaje flexibles, apoyo a la salud y el bienestar y oportunidades de crecimiento personal.
La tecnología, en particular las estrategias basadas en datos, está permitiendo a las instituciones ofrecer experiencias personalizadas que apoyan a los estudiantes a lo largo de su itinerario educativo.
Otro tema importante es IA para la enseñanza, el aprendizaje y la investigaciónque ha adquirido una importancia cada vez mayor. El informe reconoce que, si bien la IA presenta interesantes oportunidades para la innovación en la educación y la investigación, su adopción conlleva retos relacionados con la ética, la privacidad y la formación.
A medida que las herramientas de IA se integran más en los flujos de trabajo académicos, las instituciones deben dar prioridad a una aplicación responsable para aprovechar plenamente su potencial.

El camino por recorrer
El informe 2024 Top Ten de CAUDIT no es sólo una instantánea de las tendencias: es un llamamiento a las instituciones de enseñanza superior para que se replanteen cómo utilizar la tecnología para satisfacer las demandas futuras.
Con la transformación digital a la cabeza de la planificación estratégica, las instituciones deben adoptar un enfoque holístico de las TIC que impulse la innovación, refuerce la seguridad y enriquezca las experiencias de estudiantes, investigadores y personal.
Al centrarse en las capacidades estratégicas, el acceso seguro y las experiencias mejoradas, el informe ofrece una hoja de ruta para prosperar en un panorama digital cada vez más complejo.
Para los responsables de la enseñanza superior, el mensaje es claro: para tener éxito, la tecnología debe integrarse a la perfección en cada parte de la misión y la visión de una institución.
SEAtS aborda estos retos agilizando las operaciones, impulsando la participación de los estudiantes y garantizando el cumplimiento de las normativas en constante evolución. Al automatizar las tareas rutinarias y proporcionar información en tiempo real, nuestras soluciones ayudan a las instituciones a centrarse en ofrecer una experiencia educativa superior.
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