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Priorité au bien-être des élèves 

Une grande partie de la conversation sur le bien-être dans l’enseignement supérieur s’est concentrée sur les étudiants. Cependant, des recherches récentes menées avant et après la pandémie de COVID-19 révèlent que la main-d’œuvre de l’enseignement supérieur à l’échelle mondiale connaît sa propre crise. De toute évidence, les établissements doivent se concentrer davantage sur l’amélioration du bien-être du personnel et de leurs étudiants.  

Un sondage mené par Education Support a révélé que plus de la moitié des employés de l’enseignement supérieur présentaient des signes de dépression, tandis qu’un tiers ont déclaré se sentir épuisés émotionnellement par leur travail ou souffrir d’épuisement professionnel. L’exploration des facteurs de stress a révélé que l’augmentation de la charge de travail et les demandes de temps et de ressources peuvent être à l’origine de la baisse du bien-être du personnel.

La racine du problème

Les recherches sur le soutien à l’éducation montrent que le personnel de l’enseignement supérieur est plus à risque de souffrir de stress lié au travail en raison du lourd fardeau administratif, des tâches sous pression élevées et des attentes croissantes. Les tâches administratives dans un EES nécessitent souvent une collecte et une saisie manuelles de données chronophages. Ils nécessitent souvent un examen manuel et peuvent être urgents. 

Les pressions et les charges de travail n’ont fait qu’être exacerbées par le virage numérique de l’éducation, provoqué par la pandémie. Les universités ont dû apporter des changements majeurs à leur gestion et à la prestation des services d’enseignement et du soutien aux étudiants. En même temps, le volume de la demande de services aux étudiants a grimpé en flèche.

L’élément étudiant

Nous savons déjà qu’un niveau élevé de soutien aux élèves peut améliorer le bien-être et la réussite des étudiants . Cependant, la recherche sur la santé du personnel d’enseignement supérieur a révélé que des niveaux élevés de bien-être du personnel sont également liés positivement au bien-être des élèves.

La solution

Le soutien à l’éducation a constaté que les interventions les plus efficaces pour améliorer le bien-être du personnel étaient la réduction de la charge de travail et des sources de stress lié au travail. L’élimination de certains des problèmes administratifs pour le personnel de l’enseignement supérieur peut être cruciale pour soutenir leur bien-être.  

Les établissements doivent mettre en œuvre une technologie qui peut soulager les tâches les plus longues et les plus importantes pour le personnel. Apportez des améliorations clés avec des systèmes qui gèrent des tâches manuelles chronophages, telles que :  

En intervenant tôt, les universités peuvent résoudre les problèmes rapidement et donner aux étudiants les moyens de surmonter les obstacles et d’atteindre leur plein potentiel.

Cette technologie peut faire gagner du temps au personnel et réduire la charge de travail, en plus d’éliminer la pression et le stress qui accompagnent l’erreur humaine. Ce n’est un secret pour personne qu’un personnel plus heureux et en meilleure santé signifie une institution plus heureuse et en meilleure santé. Amélioration leur expérience améliore l’enseignement supérieur pour tous.

Pour en savoir plus sur l’amélioration de l’expérience du personnel et des étudiants dans votre établissement, consultez nos solutions pour l’enseignement supérieur.

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