Les chefs d'entreprise se demandent sans cesse s'ils doivent créer ou acheter une solution logicielle pour résoudre les nombreux problèmes auxquels ils sont confrontés. C'est particulièrement vrai dans le secteur de l'enseignement supérieur, où l'on a accès à un vaste vivier de talents et aux ressources potentielles nécessaires à la mise en place d'une solution sur mesure. Le dernier rapport du Project Management Institute relance le débat. Discutons de l'investissement dans les logiciels en interne par rapport à l'investissement dans les logiciels prêts à l'emploi.
Le rapport montre que 33 % des projets informatiques échouent, avec perte de budget, tandis que 36 % dépassent le budget et que 25 % n'atteignent pas les objectifs initiaux fixés pour le projet.
Ces chiffres soulignent les défis associés au développement de logiciels en interne et appellent à une nouvelle évaluation des avantages et des inconvénients de la création de solutions par rapport à leur achat. Pour décider en toute confiance si vous devez construire ou acheter, analysons les avantages et les inconvénients de l'investissement en interne par rapport à l'investissement sur étagère :
Développement interne
Pour |
Cons |
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Logiciels prêts à l'emploi
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Cons |
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Les défis
Trois des principaux défis auxquels est confronté le développement de logiciels en interne sont la portée, la capacité et le temps.
Champ d'application
Il peut être difficile de maintenir la portée et l'objectif d'un projet distinct lorsque des demandes sont formulées par des départements concurrents. La création d'un logiciel sur mesure peut signifier que chacun veut avoir son mot à dire sur ce que le logiciel doit faire, souvent en dehors du domaine des possibilités réalistes et abordables.
Capacité
Le défi de la capacité se résume le plus souvent aux ressources et au budget disponibles pour le projet. Du point de vue des coûts, il est difficile de rivaliser avec les solutions prêtes à l'emploi, qui sont élaborées par une équipe spécialisée dans un but précis. Le fait qu'une équipe interne doive non seulement créer le logiciel, mais aussi le maintenir et le mettre à jour indéfiniment, ajoute des considérations supplémentaires en termes de ressources et de budget.
L'heure
Le temps est un autre défi majeur pour les projets de développement de logiciels en interne. Définir le champ d'application et les objectifs du projet, puis mettre en œuvre et exploiter la solution avec succès, peut prendre des années, du début à la fin. De nombreux projets internes se heurtent à des obstacles et à des maux de tête qui ralentissent leur progression, ce qui se traduit par des retards considérables dans la mise en œuvre de solutions dont de nombreuses équipes ont un besoin urgent.
La conclusion
Le poids des avantages et des inconvénients d'un investissement en interne par rapport à un investissement sur étagère variera en fonction de votre institution et de ses besoins particuliers. Des exigences logicielles très spécifiques sont souvent la principale motivation pour construire un système interne, malgré les nombreux défis qui y sont associés. Pour obtenir la meilleure option, les institutions devraient rechercher une solution prête à l'emploi qui leur offre un haut niveau de personnalisation. Cette solution peut répondre à toutes les exigences d'une solution spécifique à l'institution, sans les maux de tête supplémentaires.
