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Assister à votre cours

Pourquoi l'université contrôle-t-elle l'assiduité ?

Les établissements contrôlent l'assiduité car la participation régulière aux cours est étroitement liée à la réussite scolaire. Une assiduité régulière favorise vos résultats scolaires et vous aide à ne pas perdre le fil de vos études.

En outre, l'Université est tenue de rendre compte de l'assiduité des étudiants à des organismes extérieurs. Par conséquent, un système de suivi électronique, comprenant l'application SEAtS et les lecteurs de cartes du campus, permet d'assurer un suivi efficace.

Comment mon assiduité est-elle contrôlée ?

L'assiduité peut être suivie de différentes manières dans votre université :

  • Enregistrez-vous via l'application mobile SEAtS sur votre téléphone : Lorsque vous entrez dans votre classe, ouvrez l'application et enregistrez-vous directement. Si vous êtes à portée d'une balise Bluetooth dans la salle de classe, l'application se connectera automatiquement, vous permettant de vous enregistrer.
  • Passage de la carte campus : Vous pouvez enregistrer votre présence en passant votre carte de campus sur un lecteur électronique situé dans la salle d'enseignement.
  • Code QR : Certains conférenciers affichent un code QR au début du cours. Scannez-le à l'aide de l'application mobile SEAtS pour confirmer votre présence.

L'application enregistre la date, l'heure, le lieu et les informations sur le groupe en fonction de votre emploi du temps. Toute anomalie peut entraîner l'attribution d'une note d'absence. Il est donc important de vérifier que vos informations d'enregistrement sont correctes. Pour toute question spécifique concernant votre assiduité, contactez l'équipe d'assistance aux étudiants de votre université.

Application mobile SEAtS

Comment puis-je m'enregistrer sur l'application ?

  1. Téléchargez l'application SEAtS 2024 depuis l'app store. (Disponible pour les appareils iOS et Android)
  2. Activer les permissions de l'application : Bluetooth, services de localisation pour l'application SEAtS, mises à jour automatiques.
  3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants universitaires.
  4. Ouvrez la page du calendrier.
  5. Lorsque l'enregistrement est disponible pour votre classe, un bouton d'enregistrement apparaît.
  6. Touchez ce bouton et suivez les étapes indiquées à l'écran.

Pourquoi mon application ne fonctionne-t-elle pas ?

La raison la plus fréquente des problèmes rencontrés avec l'application est une mauvaise connexion internet. Si vous avez commencé le processus d'enregistrement (en trouvant la balise Bluetooth ou en scannant le code QR) et que le processus prend beaucoup de temps, l'application vous informera qu'il y a probablement un problème de connexion Internet. Dans ce cas, l'application aura déjà enregistré votre tentative d'enregistrement, de sorte que vous pourrez fermer l'application et la rouvrir plus tard, lorsque la connexion sera rétablie, pour terminer le processus. Veillez à ne pas annuler l'enregistrement.

Les autres problèmes (tels que l'impossibilité de se connecter, de scanner des codes QR ou des balises Bluetooth) doivent être signalés aux services d'assistance de votre université.

Je me suis présenté en classe, mais mon registre de présence indique que j'étais absent ?

Si vous pensez que votre présence n'a pas été enregistrée dans l'application, ou si un problème est survenu après un enregistrement mobile, veuillez contacter les services d'assistance de votre université.

Que se passe-t-il si j'oublie de m'enregistrer ?

Si l'enregistrement n'est plus disponible et que vous êtes toujours en classe, votre professeur pourra peut-être vous indiquer manuellement que vous êtes présent. Dans le cas contraire, vous devez contacter les services d'assistance de votre université.

Absences

Comment demander une absence ?

Notifiez votre absence à l'avance via l'application ou le portail d'assiduité SEAtS. Votre professeur peut être en mesure de mettre à jour manuellement votre présence, sinon contactez les services d'assistance de votre université. 

Pourquoi ne puis-je pas m'enregistrer dans ma classe ? Je suis en classe mais je ne peux pas m'enregistrer car l'option est grisée.

Il arrive parfois, surtout en début d'année ou de semestre, que les étudiants ne soient pas complètement inscrits, qu'ils se soient inscrits récemment ou qu'ils changent de classe ou de module. Les emplois du temps peuvent prendre un peu de temps pour être aussi précis que possible. Si cela vous arrive, il se peut qu'un cours auquel vous assistez ne soit pas disponible pour que vous puissiez vous y inscrire. Par conséquent, vous ne serez pas marqué comme présent ou absent pour cet événement. Mais vous devez contacter votre cours ou le membre du personnel et leur demander de vous ajouter pour que vous puissiez vous enregistrer la prochaine fois. Vous pouvez également leur envoyer un courriel et leur demander de vous marquer manuellement comme présent.

Si votre organisation autorise les demandes d'assistance par l'intermédiaire de l'application, vous pouvez signaler les problèmes d'enregistrement en allant sur l'écran des demandes et en appuyant sur le bouton "nouvelle demande d'assistance".

Quelle est la procédure d'intervention si je manque des cours ?

Les universités attendent de vous que vous assistiez à toutes les sessions prévues et que vous arriviez à l'heure. Vous pouvez généralement suivre votre assiduité sur un portail ou une application en ligne. Si votre assiduité n'atteint pas le niveau attendu, l'université vous contactera par courriel pour vous faire part de ses observations.

Si votre assiduité ne s'améliore pas, d'autres mesures de suivi seront prises, qui peuvent inclure des entretiens de participation avec le personnel académique ou de soutien. La persistance d'un manque d'assiduité peut conduire à des mesures plus graves, telles que l'abandon des cours. Toutefois, les universités offrent souvent un soutien aux étudiants qui rencontrent des difficultés personnelles ou académiques affectant leur assiduité.

Soutien aux étudiants

Je rencontre des problèmes avec mon cours, que dois-je faire ?

Tout d'abord, adressez-vous à l'équipe chargée de votre cours. Si elle n'est pas en mesure de résoudre vos problèmes, contactez les services d'aide aux étudiants, qui pourront vous aider davantage.

J'ai quitté l'université, que dois-je faire ?

Si vous avez manqué des cours, adressez-vous à votre équipe de cours et rattrapez les contenus manqués via la plateforme d'apprentissage en ligne de l'université. Pour les évaluations manquées, contactez le service d'aide aux étudiants dès que possible.

Si vous avez été absent pendant une période prolongée, contactez le service d'aide aux étudiants pour obtenir des conseils sur la marche à suivre.

Mes employeurs/sponsors ont besoin d'une preuve de mon assiduité - qui dois-je contacter ?

Contactez le service d'aide aux étudiants pour demander les informations de présence dont vos employeurs ou sponsors ont besoin.

Le système de suivi des présences affiche trop peu de modules - que dois-je faire ?

Assurez-vous d'abord que vous êtes bien inscrit à tous vos modules. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance aux étudiants afin d'examiner toute anomalie dans votre dossier d'étudiant. N'oubliez pas que seuls les modules figurant sur votre emploi du temps apparaîtront dans le système de suivi de l'assiduité ; il est donc important de corriger rapidement tout module manquant.

Qui dois-je contacter si j'ai des problèmes d'assiduité ?

Pour obtenir une aide supplémentaire, vous pouvez contacter le service d'assistance aux étudiants ou l'équipe de contrôle de l'assiduité en utilisant l'adresse électronique fournie par votre université.

Autres questions que vous pouvez vous poser

Puis-je refuser de recevoir la correspondance relative au contrôle de l'assiduité ?

Les universités attendent de tous les étudiants qu'ils assistent aux séances d'enseignement prévues. Si vous recevez un courrier relatif à votre assiduité, c'est parce que celle-ci a suscité des inquiétudes.

Les universités s'engagent à aider les étudiants à résoudre les problèmes susceptibles d'affecter leur assiduité et leurs résultats scolaires.

Mon cours est annulé - cela aura-t-il une incidence sur mon assiduité ?

Si l'enseignant met à jour le système pour refléter l'annulation, cela n'affectera pas votre fiche d'assiduité. Cependant, si la session n'est pas mise à jour, il se peut que vous soyez marqué comme absent, ce qui pourrait avoir un impact sur votre pourcentage de présence.

Que se passe-t-il si je participe à des activités d'enseignement en dehors du campus ?

Pour les sessions hors campus, votre tuteur peut être en mesure d'enregistrer manuellement votre présence. Ayez toujours votre carte de campus sur vous lors des sessions d'enseignement, qu'elles se déroulent sur le campus ou à l'extérieur.

Balise Bluetooth

Pour les activités d'enseignement en dehors du campus, l'application se connecte à des balises Bluetooth situées à l'extérieur du campus (si elles sont installées par l'université). Si votre Bluetooth est désactivé, l'application vous demandera de l'activer avant de pouvoir vous enregistrer.

  • Une fois que vous êtes entré dans votre salle de classe, ouvrez l'application et cliquez sur l'icône "check-in" qui apparaît sur votre page d'accueil.
  • Le ticket d'enregistrement pour un cours sur le campus sera souligné en vert, puis passera au vert continu, ce qui indique que l'enregistrement a réussi.
  • Vous ne pourrez vous enregistrer que 5 minutes avant le début de votre cours et 15 minutes après le début du cours.

Si les conférences se succèdent dans la même salle, dois-je à nouveau passer ma carte ou me connecter à la balise Bluetooth ?

Oui. Le système de contrôle des présences doit enregistrer votre présence à chaque événement programmé, même s'ils ont lieu dans la même salle. Cela permet de s'assurer que votre présence est enregistrée pour chaque cours.

Pour les balises Bluetooth, les universités ont mis en place différentes méthodes de suivi des présences, que vous pouvez confirmer auprès de la faculté.

Il s'agit d'un guide général et les procédures peuvent varier en fonction de votre université. Pour toute question spécifique, veuillez contacter l'équipe d'assistance de votre établissement.

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