Prioritering av studenternas välbefinnande
Mycket av diskussionen om välbefinnande inom högre utbildning har fokuserat på studenterna. Ny forskning som genomförts före och efter covid-19-pandemin visar dock att den globala arbetskraften inom högre utbildning har upplevt sin egen kris. Det är uppenbart att lärosätena måste fokusera mer på att förbättra personalens välbefinnande, liksom studenternas.
En undersökning utförd av Education Support visade att mer än hälften av de anställda inom högre utbildning visade tecken på depression, medan en tredjedel rapporterade att de kände sig känslomässigt dränerade av sitt arbete eller upplevde "utbrändhet". Undersökningar av stressfaktorer visade att ökad arbetsbelastning och krav på tid och resurser kan vara orsaken till personalens försämrade välbefinnande.
Roten till problemet
Forskning inom Education Support visar att personal inom högre utbildning löper högre risk att drabbas av arbetsrelaterad stress på grund av tung administrativ börda, pressade arbetsuppgifter och ökade förväntningar. Administrativa uppgifter på ett lärosäte innebär ofta tidskrävande manuell insamling och inmatning av data. De kräver också ofta manuell granskning och kan vara tidskänsliga.
Trycket och arbetsbelastningen har bara förvärrats av utbildningens digitala förändring, som pandemin förde med sig. Universiteten har varit tvungna att göra stora förändringar i sin hantering och leverans av undervisningstjänster och studentstöd. Samtidigt har den rena volymen av efterfrågan på studenttjänster skjutit i höjden.
Studentelementet
Vi vet redan att en hög nivå av stöd till studenterna kan förbättra studenternas välbefinnande och framgång. Forskning om högskolepersonalens hälsa har dock visat att höga nivåer av personalens välbefinnande också har en positiv koppling till studenternas välbefinnande.
Lösningen
Education Support fann att de mest effektiva insatserna för att förbättra personalens välbefinnande var att minska personalens arbetsbelastning och källor till arbetsrelaterad stress. Att ta bort några av de administrativa smärtpunkterna för personal på Higher Ed kan vara avgörande för att stödja deras välbefinnande.
Institutioner bör implementera teknik som kan avlasta personalen från de mest tidskrävande och viktiga uppgifterna. Gör viktiga förbättringar med system som hanterar tidskrävande manuella uppgifter som t.ex:
- Ta emot och registrera studentnärvaro
- Mätning av studenternas progression och framgång
- Granskning av förmildrande omständigheter Begäran
- Identifiera studenter i behov av stöd och ta kontakt med dem
Genom att ingripa tidigt kan universiteten ta itu med problemen direkt och ge studenterna möjlighet att övervinna hinder och nå sin fulla potential.
Denna teknik kan spara tid för personalen och minska arbetsbelastningen, samt ta bort den press och stress som följer med mänskliga misstag. Det är ingen hemlighet att en gladare och friskare personal innebär en gladare , varmare institution. Genom att förbättra deras upplevelse förbättrar den högre utbildningen för alla.
Om du vill veta mer om hur du kan förbättra personalens och studenternas upplevelser på din institution kan du kolla in våra lösningar för högre utbildning.
KONTAKTA OSS
Är du intresserad av att lära dig mer om hur SEAtS kan hjälpa dig att implementera mer effektiva studentinterventioner? Kontakta oss idag!