إشراك الطلاب في العصر الرقمي الجديد للتعليم

يعاني التعليم من أزمة عدم ارتباط الطلاب بالتعليم. حيث تتراجع معدلات الاستبقاء والالتحاق بالمدارس في العديد من مؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء العالم، وتعاني مدارس التعليم الأساسي من تفشي التغيب عن الدراسة وتراجع مستوى التقدم، كما تم الإبلاغ على نطاق واسع عن ضعف الصحة النفسية للطلاب. ويرجع تسارع وتيرة هذه المشكلات في جزء كبير منه إلى الجائحة والآثار التحويلية التي أحدثتها على التعليم.

إذن كيف يمكننا دعم الطلاب وتحسين مشاركة الطلاب في العصر الرقمي الجديد للتعليم؟

فهم قضية مشاركة الطلاب

من أفضل الطرق لفهم أزمة عدم مشاركة الطلاب هي الاستماع إلى الطلاب. جنباً إلى جنب مع تقديم التعليم الحديث جاء الطالب الحديث. فالمزيد والمزيد من الطلاب الملتحقين بالتعليم العالي والتعليم الإضافي هم طلاب غير تقليديين. وهذا بالضبط ما كانت حملة "الوصول العادل إلى التعليم" تأمل في تحقيقه. ومع ذلك, لا يستفيد الطلاب غير التقليديين من نماذج التعليم التقليدية.

ما يقوله الطلاب

وجدت استطلاعات الرأي التي أجريت مؤخرًا أن عددًا متزايدًا من الطلاب يتوقعون إتاحة الموارد عبر الإنترنت. يريد الطلاب تجربة تعليمية مرنة. لقد تغيرت تفضيلاتهم لطريقة التعلم. منذ بداية الجائحة، استمتع الطلاب بإمكانية الوصول والمرونة في التعلم الهجين أو HyFlex. بالنسبة للكثيرين، إنها الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها تجربة التعليم العالي أو التعليم الإضافي.

يرغب الطلاب على نحو متزايد في الحصول على خدمات مثل الدعم الأكاديمي والإرشاد المهني والدروس الخصوصية المتاحة عبر الإنترنت. في بعض الاستطلاعات، هذا صحيح بالنسبة لما يصل إلى 90% من الطلاب. بالنسبة للمؤسسات التي تقدم هذه التجربة بالفعل، فإن النتائج واضحة. عندما يُتاح لهم هذا الخيار، يكون الطلاب أكثر تفاعلاً وأكثر إقبالاً على الحضور.

مثال من كلية ليمان التابعة لجامعة مدينة نيويورك، يوضح أن التوجيه عبر الإنترنت يمكن أن يكون ذا قيمة متساوية لدعم التعليم والتعلم الشخصي أو المختلط أو التعليم والتعلم عبر الإنترنت بالكامل. وقد أفادت جامعة ستانفورد باستخدام التطورات الحديثة في تكنولوجيا التعليم والتعلم عبر الإنترنت لتحسين النتائج التعليمية وتوفير دعم أكبر للطلاب.

أدوات للتفكير فيها

إن الإجابة البسيطة لمشكلة فك ارتباط الطلاب هي في الحقيقة المرونة. إن نموذج التعليم المدمج والهجين للتعليم هو نموذج تعليمي شامل ومنصف حقًا. تتضمن بعض الأدوات والأساليب الشائعة التي تطبقها المؤسسات ويوصي بها الخبراء ما يلي:

• الدعم الرقمي: توفير التسهيلات مثل ساعات العمل الافتراضية ومنح الطلاب خيار تلقي الدعم الأكاديمي أو المالي أو الدعم الصحي عبر الإنترنت. يمكن أن يكون لذلك تأثير كبير على تفاعل الطلاب مع الخدمات, وتقدمهم الأكاديمي ونجاحهم في نهاية المطاف.

• نموذج التدريس HyFlex: يتيح التدريس الهجين المرن أو HyFlex للطلاب خيار حضور الفصل شخصيًا أو بشكل متزامن عبر الإنترنت أو بشكل غير متزامن عبر الإنترنت. يتيح هذا النموذج للطلاب المشاركة في المقرر الدراسي بالطريقة التي يفضلونها.

• تطبيق الهاتف المحمول للطلاب: تتمثل إحدى أكبر شكاوى الطلاب في أن التجربة الرقمية التي تقدمها مؤسستهم والتكنولوجيا التي يستخدمونها قديمة. يمكن أن يؤدي تقديم تطبيق جوال للطلاب يسمح للطلاب بالتفاعل مع تعلمهم ومتابعة تقدمهم وطلب الدعم إلى تحسين مشاركة الطلاب بشكل كبير.

• تحليلات التعلم المتقدمة: يعد استخدام التحليلات عبر نقاط بيانات مشاركة الطلاب أمرًا بالغ الأهمية لتحديد نقاط الضعف والأصول في نموذجك ونظامك. فبدون رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي، تعمل المؤسسات في الظلام لإحداث فرق ودعم الطلاب.

سيتطلب تحسين مشاركة الطلاب في قطاع التعليم قيادة قوية ومؤسسات مبتكرة. ستكون المؤسسات التي ترى القيمة في الاستثمار طويل الأجل في الأساليب الجديدة وضرورة إصلاح الأنظمة القديمة في طليعة المؤسسات التي تعمل على تعزيز مشاركة الطلاب.

كما قررت لجنة الخبراء في تقرير أفق 2022 EDUCAUSE 2022 حول المستقبل الأمثل للتعليم العالي والتعلم المختلط، يجب أن تكون تجارب التعليم والتعلم مبنية على احتياجات الطلاب ومتمحورة حولها.