تكتيكات لإشراك غير المنخرطين

أهمية نظام إدارة الحضور والانصراف 

في زوبعة الفصل الدراسي الأول، يتنقل الطلاب في متاهة من التحديات - الإجهاد الأكاديمي والقلق الاجتماعي والحنين إلى الوطن وضغط الوفاء بالمواعيد النهائية. وفي حين ينظر الخريجون المخضرمون إلى هذه العقبات بشعور من الفخر، إلا أنها قد تبدو مستحيلة في لحظتها.

في أيرلندا، يوضح البحث أن معدل التسرب من الدراسة بين طلاب السنة الأولى الجامعية قد ارتفع في أيرلندا إلى 15% من 12% للعام الدراسي 2020/2021. وتشير تقارير الولايات المتحدة إلى أن معدل التسرب من الدراسة الجامعية لأول مرة في الولايات المتحدة الأمريكية بلغ 24.1% في عام 2023. تسلط البيانات الجديدة في أستراليا الضوء على الانخفاض طويل الأجل في معدلات الحضور والاستبقاء.

الحضور كمؤشر أساسي

في ضوء هذه التحديات، يصبح من الضروري للمؤسسات تقديم خدمات دعم شاملة لتوجيه الطلاب خلال رحلتهم الأكاديمية. 

تُعد إدارة حضور الطلاب مؤشرًا أساسيًا لمستويات مشاركة الطلاب في الدورة الدراسية التي اختاروها. وترتبط الإدارة الفعالة للحضور ارتباطًا وثيقًا باستبقاء الطلاب في الدراسة ورفاهيتهم ونجاحهم بشكل عام.

يتميز نظام إدارة الحضور أيضًا بإعداد تقارير شاملة. يمكن للجامعات إنشاء تقارير حضور مفصلة للطلاب والدورات التدريبية والمدارس، مما يبسط الامتثال وإعداد تقارير أصحاب المصلحة.

الإشارات المبكرة والتحليلات الشاملة

تكمن الخطوة الأولى في تحديد الطلاب المحتاجين. بينما تقدم نتائج منتصف الفصل الدراسي لمحة عن الأداء الأكاديمي، إلا أنها غالبًا ما تأتي متأخرة جدًا. يبرز الحضور كمؤشر حيوي مبكر - وهو مؤشر حيوي مبكر - وهو علامة ملموسة على التحفيز وإدارة الوقت والانتظام. وعلى العكس من ذلك، فإن ضعف الحضور يشير إلى فك الارتباط والضيق المحتمل.

ومع ذلك، فإن الحضور هو مجرد جانب واحد من جوانب تحليلات التعلم الشاملة، والتي تشمل طيفًا أوسع يشمل نتائج الاختبارات، وزيارات المكتبة، والنشاط عبر الإنترنت، وحضور الفعاليات. وتساهم هذه العناصر معًا في تكوين فهم شامل لتقدم الطلاب.

دعم الطلاب من خلال التكنولوجيا

يتجاوز الدعم الفعال نقاط البيانات. فهو يعتمد على التعاطف والتواصل وبناء العلاقات. فالجلوس مع الطالب وتفهم مخاوفه ومد يد العون له يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً.

تلعب التكنولوجيا دورًا محوريًا في تسهيل التدخل المبكر من خلال الاستفادة من الإشارات الرقمية لتحديد الطلاب المعرضين للخطر وربطهم بالمرشدين.

يوفر نظام SEAtS إشارات رقمية وخوارزميات متطورة لتحليل نقاط البيانات المختلفة المتعلقة بمشاركة الطلاب وحضورهم وأدائهم العام.

من خلال المراقبة المستمرة لتحليلات التعلُّم هذه، يمكن لـ SEAtS تحديد الطلاب الذين قد يكونون عرضة لخطر التخلف عن الركب أو يواجهون تحديات.

الأثر التحوّلي ل SEAtS في جامعة الكويت

في جامعة كينغستون لندن (KUL)، كان تتبع حضور الطلاب ومشاركتهم أولوية. في عام 2017، اعتمدت الجامعة نظام تحليلات الحضور والمشاركة SEAtS لتركيز بيانات الطلاب والتدخل الفوري للطلاب غير المنخرطين. ومن خلال دمج بيانات الحضور مع بيانات التعلُّم الافتراضي، ضمنت جامعة لندن كول نهجاً شاملاً لمشاركة الطلاب.

على مر السنين، حققت KUL نتائج ملحوظة:

• يتم الاتصال بالطلاب الذين يحضرون أقل من 20% من الفصول الدراسية بشكل أساسي عبر الرسائل النصية.
• يتم الاتصال بحوالي 3000 طالب تقريباً في كل عام دراسي لضعف المشاركة.
• يتم حذف حوالي 150 طالبًا سنويًا بسبب عدم المشاركة.
• غالبًا ما يحدث انفصال الطلاب بعد فترات الإجازة.
• الطلاب الذين يلتحقون عن طريق المقاصة، والحاصلين على شهادة BTEC، والطلاب من الخُمسين 1 و2 من IMD يحضرون أقل.
• الطلاب في سكن مستأجر خاص في المنطقة المحلية أكثر عرضة للانفصال عن دراستهم.

من خلال الاتصال الآلي وتتبع تقدم الطلاب المرئي، أحدثت SEAtS تحولاً في نهج جامعة الملك خالد في رعاية الطلاب، مما أدى إلى تحسين نتائج الاستبقاء والتقدم مع دعم مبادرات المشاركة الأوسع نطاقاً.

اطلع على دراسة حالة جامعة كينغستون لندن 

الخاتمة

في المشهد التعليمي، يعد دور أنظمة إدارة الحضور محورياً في المشهد التعليمي. فهي بمثابة أداة حيوية في تحديد ودعم الطلاب الذين يواجهون تحديات أكاديمية وشخصية. ومع ارتفاع معدلات التسرب من المدارس على مستوى العالم، أصبحت الحاجة إلى التدخل المبكر أكثر إلحاحاً من أي وقت مضى.

بالنظر إلى المستقبل، ستستمر أهمية أنظمة إدارة الحضور في النمو. وبينما تسعى الجامعات إلى تنمية مجتمعات مرنة وناجحة، لا يمكن المبالغة في أهمية التدخل المبكر والدعم الشخصي.

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعدك SEAtS في تنفيذ تدخلات طلابية أكثر فعالية؟اتصل بنا اليوم!