SEAtS Software kündigt die weltweite Verfügbarkeit der Stand-Alone-Lösung Mitigating Circumstances an
Dublin, Irland, 28. November 2023
SEAtS Software, ein führender Anbieter von Lösungen für den Studienerfolg, ist stolz darauf, die weltweite Verfügbarkeit seiner Standalone-Lösung für mildernde Umstände und besondere Umstände bekannt zu geben. Diese Lösung wurde entwickelt, um Hochschuleinrichtungen bei der Bewältigung des zunehmenden Umfangs und der Komplexität der Anträge von Studierenden auf mildernde Umstände zu unterstützen.
Mildernde und besondere Umstände sind Situationen, die die Fähigkeit eines Schülers, akademische Leistungen zu erbringen, beeinträchtigen, z. B. Krankheit, Trauerfälle oder persönliche Probleme. Diese Situationen erfordern ein faires und transparentes Verfahren, um die Auswirkungen auf die Noten des Schülers zu bewerten und angemessene Unterstützung und Anpassungen zu bieten.
Viele Institutionen haben jedoch Schwierigkeiten, die Flut von Anträgen auf mildernde Umstände und besondere Umstände aufgrund der Pandemie und anderer Faktoren zu bewältigen. Sie verlassen sich bei der Bearbeitung dieser Anträge auf veraltete und ineffiziente Methoden wie Webformulare, Tabellenkalkulationen oder E-Mail. Diesen Methoden mangelt es an Konsistenz, Transparenz, Feedback und Beweiserfassung. Außerdem verursachen sie einen hohen Verwaltungsaufwand und Frustration bei Mitarbeitern und Schülern.
Mit der eigenständigen Lösung von SEAtS Software für mildernde und besondere Umstände können Institutionen:
- Verbessern Sie die Erfahrungen der Studierenden durch ein klares, konsistentes und mitfühlendes Verfahren für die Bearbeitung ihrer Bewerbungen.
- Steigerung der Effizienz des Personals durch Verringerung des manuellen Aufwands und der Fehler bei der Bearbeitung dieser Anträge.
- Erhöhung der Verweildauer und des Erfolgs der Studierenden durch Identifizierung und Unterstützung von Studierenden, bei denen die Gefahr eines Studienabbruchs besteht oder die aufgrund besonderer Umstände schlechte Leistungen erbringen.
- Demonstration der Qualität und des guten Rufs der Institution durch ein Engagement für Fairness, Gerechtigkeit und Transparenz im Umgang mit diesen Situationen.
Dieses Toolset bietet:
- Eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Studierenden ermöglicht, ihre Anträge online einzureichen, unterstützende Dokumente hochzuladen, ihre Fortschritte zu verfolgen und zeitnahes Feedback zu erhalten.
- Ein fallgesteuerter Arbeitsablauf, der den Genehmigungsprozess automatisiert, Aufgaben an die zuständigen Mitarbeiter vergibt, Benachrichtigungen und Erinnerungen versendet und alle Aktionen und Entscheidungen aufzeichnet.
- Ein umfassendes Dashboard, das einen Überblick über alle Anträge, ihren Status, ihre Ergebnisse und ihre Auswirkungen auf die Erfolgskennzahlen für Studierende bietet.
- Ein Berichtsmodul, das Einblicke und Analysen zu Trends, Mustern und Problemen im Zusammenhang mit mildernden Umständen liefert.
- Ein Compliance-Modul, das die Einhaltung der institutionellen Richtlinien und Vorschriften sowie des Datenschutzes und der Privatsphäre gewährleistet.
L-R: SEAtS Software Bid Manager, Rebecca Wesley; SEAtS Software Head of Professional Services, Bryan Fahy; SEAtS Software Head of Operations, Sarah Gallagher.
Zu den zusätzlichen Funktionen, die der Lösung seit ihrer Einführung hinzugefügt wurden, gehört die Möglichkeit, Bewerbungen von Studenten automatisch einer bestimmten Kontaktgruppe oder E-Mail-Domäne innerhalb der Einrichtung zuzuordnen. Dadurch wird das Risiko vermieden, dass Bewerbungen durch die Maschen fallen, die Bearbeitungszeiten der Mitarbeiter verkürzt und die Angst der Studenten vor dem Warten verringert.
Die Universität Roehampton in London, ein langjähriger Anwender von SEAtS Student Success Solutions, hat das neue System kürzlich eingeführt. Auf die Frage nach den Vorteilen der neuen Lösung sagte Tom Rowson, COO von Roehampton,
"Wir freuen uns, mit SEAtS Software zusammenzuarbeiten, um deren innovative Software für mildernde Umstände an der University of Roehampton einzuführen. Diese Software wird es uns ermöglichen, den Prozess der Verwaltung und Genehmigung von Anträgen auf mildernde Umstände für unsere Studenten zu rationalisieren und sicherzustellen, dass sie zeitnahe und faire Ergebnisse erhalten. Sie wird uns auch dabei helfen, die Auswirkungen von mildernden Umständen auf den Verbleib, das Fortschreiten und den Erfolg von Studierenden zu überwachen und zu analysieren und Studierende zu identifizieren und zu unterstützen, die von akademischem Versagen oder einem Studienabbruch bedroht sind."
Noel Dooley, CEO von SEAtS, kommentierte die Veröffentlichung der neuen Lösung,
"Wir sind stolz darauf, die Einführung unserer neuen Lösung für mildernde Umstände ankündigen zu können, die Universitäten und Hochschulen dabei helfen wird, Anträge von Studenten auf Verlängerung, Zurückstellung und besondere Erwägungen auf faire und transparente Weise zu verwalten. Diese Lösung ist Teil unserer Vision, innovative und effektive Bildungslösungen anzubieten, die den Erfolg, die Bindung und die Zufriedenheit der Studenten verbessern. SEAtS Software hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Bildungsbranche mit modernster Technologie und Best Practices zu unterstützen, die Lehrende und Lernende gleichermaßen fördern."
Die Standalone-Lösung von SEAtS Software für mildernde Umstände und besondere Umstände ist jetzt für Institutionen jeder Größe und Art verfügbar. Sie kann schnell und einfach implementiert werden, ohne dass eine Integration mit bestehenden Systemen oder Datenquellen erforderlich ist. Sie kann auch an die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen jeder Einrichtung angepasst werden.
Wenn Sie mehr über die eigenständige Lösung von SEAtS Software für Milderung und besondere Umstände erfahren möchten, besuchen Sie www.seatssoftware.com/mitigating-circumstances/ oder kontaktieren Sie uns unter info@seatssoftware.com.
