KUL da prioridad al bienestar de sus alumnos.
Vea cómo la Universidad Kingston de Londres utiliza los datos y análisis de asistencia y participación de los estudiantes para transformar sus estrategias de bienestar estudiantil y ampliar la participación.
SEAtS nos ha permitido ver cómo se relaciona nuestra población estudiantil con sus clases y materiales en línea, y nos ha mostrado cómo podemos cambiar lo que estamos haciendo para apoyarles de forma más proactiva".
Jane HargreavesDirectora de Sistemas y Participación Estudiantil
Integración con los sistemas del campus
Conéctese a los sistemas existentes VLE, SIS y otros sistemas del campus para obtener datos sobre la participación de los estudiantes.
Refleja el compromiso de la vida real
Personalice las ponderaciones de las señales de datos de los alumnos para reflejar su verdadero compromiso.
Apoya a los estudiantes
Identificar proactivamente a los estudiantes con bajo nivel de compromiso.
Mejores resultados académicos
Señale las áreas de dificultad para optimizar sus servicios de asistencia.
La Universidad Kingston de Londres (KUL) es una universidad pública con más de 18.000 estudiantes en el suroeste de Londres y está clasificada entre las 50 mejores universidades del Reino Unido*.
KUL introdujo por primera vez SEAtS en su Escuela de Negocios en 2017 y la asociación se extendió a toda la Universidad en 2018. Los datos de asistencia y los análisis de participación han impulsado las estrategias de bienestar y ampliación de la participación de Kingston y han potenciado su nuevo enfoque holístico de la participación de los estudiantes.
El desafío
En 2017, se buscó un sistema central que capturara los datos de asistencia y compromiso de los estudiantes, centrándose en el bienestar de los estudiantes y proporcionando una mayor comprensión del recorrido de los estudiantes. El objetivo era garantizar que los estudiantes tuvieran acceso oportuno al apoyo que necesitaban para volver a la normalidad, lo que mejoraría los resultados de retención y progresión en la Universidad.
Objetivos:
- Desarrollar un sistema central de seguimiento de los estudiantes que recoja y registre los datos pertinentes de los alumnos en un único lugar.
- Garantizar una intervención/comunicación oportuna con los estudiantes que no participan.
- Supervisar con precisión la participación de los estudiantes tanto en línea como en persona.
La solución
SEAtS Attendance and Engagement Analytics tiene como objetivo averiguar cómo están aprendiendo los estudiantes, optimizar la enseñanza e identificar dónde se necesitan más los servicios de apoyo al estudiante. En KUL, estas soluciones se implementaron para apoyar el acceso, la participación y la inclusión de los estudiantes y para lograr mejores objetivos de retención, continuación y progresión.
Algunas de estas soluciones han funcionado para KUL:
- flujos de trabajo en 5 etapas automatizar los procesos de comunicación y ofrecer una visión clara de la progresión de los estudiantes
- Análisis del aprendizaje combina los datos de asistencia presencial y los datos en línea del VLE para garantizar que se capta toda la participación de los estudiantes
- Control de UKVI garantiza que los estudiantes internacionales cumplen los requisitos de asistencia exigidos por el visado
- La conexión de los datos sobre el compromiso de los estudiantes con los datos demográficos permite adoptar un enfoque holístico. enfoque holístico del compromiso de los estudiantes
- Generando datos útiles para innumerables equipos en toda la Universidad, incluidos registro, aprendizaje, cumplimiento, financiación y servicios estudiantiles.
400
Estudiantes contactados en 2021/2022 con más de 12.000 correos electrónicos
2500
Estudiantes a los que se ofreció apoyo adicional en 2022/2023
4,000
Ausencias de alumnos registradas en 2022/2023 a través de la plataforma SEAtS
El impacto
Los datos de SEAtS Attendance and Engagement Analytics han proporcionado a KUL una visión inestimable de las necesidades de sus estudiantes, añadiendo métricas de éxito estudiantil en Microsoft Dynamics CRM. Desde la implementación de SEAtS, KUL ha sido capaz de:
- Establecer un apoyo proactivo para los estudiantes que repiten curso y los que se matriculan tarde.
- Dedicar más recursos de aprendizaje híbrido a los estudiantes que se desplazan al trabajo
- Proporcionar un apoyo eficaz a los estudiantes que se están desvinculando o quedando rezagados.
- Comprometerse de forma proactiva con los estudiantes de zonas/localidades que necesitan apoyo adicional.
La plataforma SEAtS ha permitido al personal académico y profesional de Kingston "cerrar el círculo" a la hora de apoyar a los estudiantes.
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