KUL legt Wert auf das Wohlergehen der Schüler.
Erfahren Sie, wie die Kingston University London Daten und Analysen zur Anwesenheit und zum Engagement von Studenten nutzt, um ihre Strategien für das Wohlergehen der Studenten zu verbessern und die Beteiligung zu erweitern.
"SEAtS hat uns wirklich gezeigt, wie unsere Studenten mit ihren Kursen und Online-Materialien umgehen, und wie wir unsere Maßnahmen ändern können, um sie proaktiver zu unterstützen.
Jane HargreavesManagerin für Studentensysteme und Engagement
Integriert in Campus-Systeme
Einbindung in bestehende VLE-, SIS- und andere Campussysteme für Daten über das Engagement der Studierenden.
Spiegelt das Engagement im wirklichen Leben wider
Passen Sie die Signalgewichtung der Schülerdaten so an, dass sie das tatsächliche Engagement widerspiegelt.
Unterstützt Studenten
Erkennen Sie proaktiv Schüler mit geringem Engagement.
Bessere akademische Ergebnisse
Ermitteln Sie Problembereiche, um Ihre Supportdienste zu optimieren.
Die Kingston University London (KUL) ist eine öffentliche Universität mit mehr als 18 000 Studenten im Südwesten Londons und gehört zu den 50 besten Universitäten des Vereinigten Königreichs*.
Die KUL führte SEAtS erstmals 2017 an ihrer Business School ein, und 2018 wurde die Partnerschaft auf die gesamte Universität ausgeweitet. Anwesenheitsdaten und Engagement-Analysen haben Kingstons Wohlfahrts- und Erweiterungsstrategien vorangetrieben und ihren neuen ganzheitlichen Ansatz für das Engagement der Studierenden gestärkt.
Die Herausforderung
Im Jahr 2017 wurde ein zentrales System gesucht, das die Anwesenheits- und Engagementdaten der Studierenden erfasst, wobei der Schwerpunkt auf dem Wohlergehen der Studierenden liegt und ein besseres Verständnis des Studienverlaufs ermöglicht. Das Ziel war es, sicherzustellen, dass die Studierenden rechtzeitig Zugang zu der Unterstützung haben, die sie benötigen, um sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen, was zu einer verbesserten Verweildauer und zu besseren Ergebnissen an der Universität führt.
Zielsetzungen:
- Entwicklung eines zentralen Schülerüberwachungssystems, das die relevanten Schülerdaten an einem Ort erfasst und aufzeichnet
- Rechtzeitige Intervention/Kommunikation mit Schülern, die sich nicht engagieren
- Genaue Beobachtung des Engagements der Schüler sowohl online als auch vor Ort
Die Lösung
SEAtS Attendance and Engagement Analytics zielt darauf ab, herauszufinden, wie die Studierenden lernen, um die Lehre zu optimieren und festzustellen, wo Ihre Unterstützungsdienste für Studierende am meisten benötigt werden. An der KUL wurden diese Lösungen implementiert, um den Zugang, die Teilnahme und die Eingliederung der Studierenden zu fördern und die Ziele der Beibehaltung, Fortsetzung und Weiterentwicklung des Studiums zu erreichen.
Diese Lösungen haben sich für KUL unter anderem bewährt:
- 5-stufige Arbeitsabläufe Automatisierung der Kommunikationsprozesse und klare Darstellung der Entwicklung der Schüler
- Lern-Analytik kombiniert persönliche Anwesenheitsdaten und VLE-Online-Daten, um sicherzustellen, dass alle studentischen Aktivitäten erfasst werden
- UKVI-Überwachung stellt sicher, dass die internationalen Studenten ihre Anwesenheitspflicht erfüllen
- Die Verknüpfung von Daten zum Engagement von Schülern mit demografischen Daten ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz für studentisches Engagement
- Generierung nützlicher Daten für unzählige Teams in der gesamten Universität, einschließlich Registrierung, Lehrlingsausbildung, Compliance, Finanzierung und Studentenbetreuung
400
Studierende werden 2021/2022 mit über 12.000 E-Mails kontaktiert
2500
Schüler, denen 2022/2023 zusätzliche Unterstützung angeboten wurde
4,000
2022/2023 über die SEAtS-Plattform erfasste Abwesenheiten von Schülern
Die Auswirkungen
Die Daten von SEAtS Attendance and Engagement Analytics haben der KUL einen unschätzbaren Einblick in die Bedürfnisse ihrer Studenten verschafft, indem sie in Microsoft Dynamics CRM Metriken zum Studentenerfolg hinzugefügt haben. Seit der Implementierung von SEAtS ist die KUL in der Lage,:
- Proaktive Unterstützung für wiederholte und verspätete Einschreibungen einführen
- Zusätzliche Ressourcen für hybrides Lernen für Pendlerstudenten bereitstellen
- Wirksame Unterstützung für Schüler, die den Anschluss verlieren oder zurückbleiben
- proaktiver Umgang mit Schülern aus Gebieten/Lokalitäten, die zusätzliche Unterstützung benötigen
Die SEAtS-Plattform hat es den Akademikern und Fachkräften in Kingston ermöglicht, bei der Unterstützung der Schüler "den Kreis zu schließen".
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