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Kingston University London - Fallstudien

KUL legt Wert auf das Wohlergehen der Schüler.

Erfahren Sie, wie die Kingston University London Daten und Analysen zur Anwesenheit und zum Engagement von Studenten nutzt, um ihre Strategien für das Wohlergehen der Studenten zu verbessern und die Beteiligung zu erweitern.

Universität Kingston London

400

Studierende werden 2021/2022 mit über 12.000 E-Mails kontaktiert

2500

Schüler, denen 2022/2023 zusätzliche Unterstützung angeboten wurde

4000

2022/2023 über die SEAtS-Plattform erfasste Abwesenheiten von Schülern

Die KUL führte SEAtS erstmals in ihrer Business School ein

im Jahr 2017 und die Partnerschaft wurde

Universitätsweit im Jahr 2018.

Anwesenheitsdaten und Engagementanalysen haben Kingstons Wohlfahrts- und Erweiterungsstrategien vorangetrieben und ihren neuen ganzheitlichen Ansatz für das Engagement der Studierenden gestärkt.

Die Herausforderung

Im Jahr 2017 wurde ein zentrales System gesucht, das die Anwesenheits- und Engagementdaten der Studierenden erfasst, wobei der Schwerpunkt auf dem Wohlergehen der Studierenden liegt und ein besseres Verständnis des Studienverlaufs ermöglicht. Das Ziel war es, sicherzustellen, dass die Studierenden rechtzeitig Zugang zu der Unterstützung haben, die sie benötigen, um sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen, was zu einer verbesserten Verweildauer und zu besseren Ergebnissen an der Universität führt.

Zielsetzungen:

  • Entwicklung eines zentralen Schülerüberwachungssystems, das die relevanten Schülerdaten an einem Ort erfasst und aufzeichnet
  • Rechtzeitige Intervention/Kommunikation mit Schülern, die sich nicht engagieren
  • Genaue Beobachtung des Engagements der Schüler sowohl online als auch vor Ort

Die Lösung

SEAtS Attendance and Engagement Analytics zielt darauf ab, herauszufinden, wie die Studierenden lernen, um die Lehre zu optimieren und festzustellen, wo Ihre Unterstützungsdienste für Studierende am meisten benötigt werden. An der KUL wurden diese Lösungen implementiert, um den Zugang, die Teilnahme und die Eingliederung der Studierenden zu fördern und die Ziele der Beibehaltung, Fortsetzung und Weiterentwicklung des Studiums zu erreichen.

Diese Lösungen haben sich für KUL unter anderem bewährt:

  • 5-stufige Arbeitsabläufe automatisieren die Kommunikationsprozesse und bieten eine klare Darstellung des Lernfortschritts
  • Die Lernanalyse kombiniert persönliche Anwesenheitsdaten und VLE-Online-Daten, um sicherzustellen, dass das gesamte Engagement der Schüler erfasst wird.
  • Die UKVI-Überwachung stellt sicher, dass die internationalen Studenten ihre Anwesenheitspflicht erfüllen.
  • Die Verknüpfung von Daten über das Engagement von Studierenden mit demografischen Daten ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz für das Engagement von Studierenden
  • Generierung nützlicher Daten für zahllose Teams in der gesamten Universität, darunter für die Bereiche Registrierung, Lehrlingsausbildung, Compliance, Finanzierung und Studentenbetreuung

"SEAtS hat uns wirklich gezeigt, wie unsere Studenten mit ihren Kursen und Online-Materialien umgehen, und wie wir unsere Maßnahmen ändern können, um sie proaktiver zu unterstützen.

Jane HargreavesManagerin für Studentensysteme und Engagement

Die Auswirkungen

Die Daten von SEAtS Attendance and Engagement Analytics haben der KUL einen unschätzbaren Einblick in die Bedürfnisse ihrer Studenten verschafft, indem sie in Microsoft Dynamics CRM Metriken zum Studentenerfolg hinzugefügt haben. Seit der Implementierung von SEAtS ist die KUL in der Lage,:

  • Proaktive Unterstützung für wiederholte und verspätete Einschreibungen einführen
  • Zusätzliche Ressourcen für hybrides Lernen für Pendlerstudenten bereitstellen
  • Wirksame Unterstützung für Schüler, die den Anschluss verlieren oder zurückbleiben
  • proaktiver Umgang mit Schülern aus Gebieten/Lokalitäten, die zusätzliche Unterstützung benötigen

Die SEAtS-Plattform hat es den Akademikern und Fachkräften in Kingston ermöglicht, bei der Unterstützung der Schüler "den Kreis zu schließen".

Über die Universität
Die Kingston University London (KUL) ist eine öffentliche Universität mit mehr als 18 000 Studenten im Südwesten Londons und gehört zu den 50 besten Universitäten des Vereinigten Königreichs*.
Begünstigung
Verwendete Produkte
Campus-Integration

Einbindung in bestehende VLE-, SIS- und andere Campussysteme für Daten über das Engagement der Studierenden.

Engagement im wirklichen Leben

Passen Sie die Signalgewichtung der Schülerdaten so an, dass sie das tatsächliche Engagement widerspiegelt.

Unterstützt Studenten

Erkennen Sie proaktiv Schüler mit geringem Engagement.

Bessere Ergebnisse

Ermitteln Sie Problembereiche, um Ihre Supportdienste zu optimieren.

Weitere Fallstudien

Campus der Universität Roehampton
Aston Universität Campus
Campus der Universität West London

Worauf warten Sie noch?

KUL hat mit SEAtS Attend, Engage and Alert Zeit und Mühe gespart. Sie können das auch.

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