एस्टन यूनिवर्सिटी ने छात्र प्रतिधारण को बढ़ावा दिया

एस्टन ने 2017 में SEAtS की शुरुआत की। उपस्थिति डेटा ने अंतरिक्ष उपयोग और समय सारिणी के आसपास प्रक्रिया में सुधार किया है, साथ ही तीन प्रमुख उद्देश्यों में से प्रत्येक में वितरित किया है: छात्र वीजा अनुपालन रिपोर्टिंग को सुव्यवस्थित करना, एस्टन के नए मेडिकल स्कूल के लिए पेशेवर मान्यता उपस्थिति डेटा उत्पन्न करना और छात्र प्रतिधारण रणनीतियों को सूचित करना।

एस्टन के लिए एक बड़ी जीत शक्तिशाली प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली है जो बेहतर परिणामों के लिए छात्र आउटरीच को कारगर बनाने के लिए स्वचालित संचार के साथ छात्र जुड़ाव की एक स्पष्ट तस्वीर प्रदान करती है।

चुनौती

छात्र वीजा प्रायोजन आवश्यकताओं और पेशेवर मान्यता की जरूरतों, उपस्थिति और बेहतर छात्र परिणामों के बीच सहसंबंध का समर्थन करने वाले अनुसंधान के साथ संयुक्त रूप से एसईएटीएस अलर्ट चुनने में प्रमुख ड्राइवर थे।

एस्टन ने सीएएसटीएस को क्यों चुना

• मार्केट शेयर - SEAtS यूके में अग्रणी छात्र उपस्थिति समाधानों में से एक है। लंदन में 70% विश्वविद्यालय छात्र उपस्थिति को पकड़ने के लिए SEAtS का उपयोग करते हैं। एस्टन को SEAtS चुनने के लिए एक सिद्ध समाधान के साथ साझेदारी करना महत्वपूर्ण था।
• वर्तमान उपयोगकर्ताओं तक पहुंच - SEAtS ने बिना किसी शर्त के प्रमुख ग्राहकों के साथ संपर्क की सुविधा प्रदान की। एस्टन ने महसूस किया कि बिक्री पिच से आगे बढ़ना और वर्तमान उपयोगकर्ताओं के साथ स्पष्ट चर्चा में संलग्न होना महत्वपूर्ण था कि समाधान दिन-प्रतिदिन उपयोग करना कैसा था।
• लचीलापन - SEAts के वर्तमान उपयोगकर्ताओं से बात करने से, एस्टन देख सकता था कि समाधान कितना लचीला था। इसमें विभिन्न शिक्षण स्थानों, कस्टम डैशबोर्ड और कस्टम रिपोर्टिंग क्षमताओं के लिए कई हार्डवेयर विकल्प शामिल थे। इसका मतलब यह था कि एस्टन चीजों को अपने तरीके से कर सकता है, बल्कि फिर अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को कठोर प्रणालियों में फिट कर सकता है।
• एकीकरण - यह महत्वपूर्ण था कि एसईएटीएस एसआईटीएस (छात्र प्रबंधन प्रणाली) और सीईएलकैट (समय सारिणी समाधान) सहित एस्टन विश्वविद्यालय के मौजूदा परिसर समाधानों के साथ एकीकृत हो सकता है।

समाधान

SEAtS अलर्ट बेहतर परिणामों के लिए लक्षित छात्र समर्थन और स्वचालित संचार के साथ उपस्थिति रिपोर्टिंग को जोड़ती है।

माइक्रोसॉफ्ट एकीकरण शीघ्र अपनाने में सहायक है
सबसे बड़ा आश्चर्य यह था कि छात्रों ने SEAtS उपस्थिति निगरानी को कितनी जल्दी अपनाया। उन्हें कुछ विरोध की उम्मीद थी, लेकिन इसके बजाय, उन्होंने पाया कि न केवल छात्र एक अच्छा उपस्थिति रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए प्रतिस्पर्धी थे, बल्कि उन्होंने इस बात की भी सराहना की कि विश्वविद्यालय को परवाह थी कि वे उपस्थित हुए या नहीं; कि उन्होंने सक्रिय रूप से उनसे पूछा कि अगर वे कक्षा में नहीं आए तो क्या उन्हें कोई आपत्ति है।

प्रभाव

सिस्टम शुरू होने के बाद से प्रत्येक शैक्षणिक वर्ष में छात्र उपस्थिति में 3% की वृद्धि हुई है। वीज़ा अनुपालन रिपोर्टिंग आवश्यकताओं में महीनों से लेकर मिनट तक का समय लग गया है, जबकि पेशेवर मान्यता केवल एक क्लिक दूर है।

एस्टन विश्वविद्यालय अब छात्र की जरूरतों के लिए तेजी से प्रतिक्रिया कर सकता है और जोखिम वाले छात्रों के साथ शुरुआती हस्तक्षेप कर सकता है।

एस्टन ने पहले 2 हफ्तों में 87% गोद लेने की दर हासिल की। इससे पता चला कि छात्रों ने अपने उपस्थिति रिकॉर्ड की परवाह की, और वे अपनी सफलता को मापने के इच्छुक थे।

SEAtS का उपयोग करने के बड़े अतिरिक्त लाभों में से एक में परिसर में व्यर्थ स्थान और संसाधनों की खोज शामिल थी। एसईएटीएस डेटा अंतर्दृष्टि का उपयोग करते हुए, एस्टन ने पाया कि एक ही शिक्षण कार्यक्रम के लिए अक्सर 3 कमरे बुक किए जाएंगे, और अधिकांश समय छात्र इनमें से केवल एक का उपयोग करेंगे। एसईएटीएस डेटा अंतर्दृष्टि ने अब मैनुअल रूम ऑडिट और बेहतर समय सारिणी सटीकता और अंतरिक्ष उपयोग की आवश्यकता को हटा दिया है।

एस्टन एसईएटीएस सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के अपने चौथे वर्ष में आ रहे हैं, सुविधाओं के एसईएटीएस सूट के उपयोग का विस्तार करने की योजना के साथ। एसईएटीएस डेटा ने आंतरिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया है, उत्पादकता में वृद्धि की है और विश्वसनीय उपस्थिति डेटा का उपयोग करके छात्र कल्याण का पोषण किया है।