SEAtS Software annuncia la disponibilità a livello mondiale della sua soluzione stand-alone per le circostanze attenuanti
Dublino, Irlanda, 28 novembre 2023
SEAtS Software, fornitore leader di soluzioni per il successo degli studenti, è orgogliosa di annunciare la disponibilità a livello mondiale della soluzione stand-alone per le circostanze attenuanti e speciali. Questa soluzione è stata progettata per aiutare gli istituti di istruzione superiore a gestire il crescente volume e la complessità delle richieste di circostanze attenuanti da parte degli studenti.
Le circostanze attenuanti e speciali sono situazioni che influiscono sulla capacità dello studente di ottenere risultati accademici, come malattie, lutti o problemi personali. Queste situazioni richiedono un processo equo e trasparente per valutare l'impatto sui voti dello studente e fornire il supporto e gli adeguamenti adeguati.
Tuttavia, molte istituzioni stanno lottando per far fronte all'aumento delle richieste di attenuazione e di circostanze speciali a causa della pandemia e di altri fattori. Per gestire queste domande si affidano a metodi obsoleti e inefficienti, come moduli web, fogli di calcolo o e-mail. Questi metodi mancano di coerenza, visibilità, feedback e acquisizione di prove. Inoltre, creano molti oneri amministrativi e frustrazione sia per il personale che per gli studenti.
Con la soluzione stand-alone di SEAtS Software per le attenuanti e le circostanze speciali, le istituzioni possono:
- Migliorare l'esperienza degli studenti fornendo un processo chiaro, coerente e compassionevole per la gestione delle loro domande.
- Migliorare l'efficienza del personale riducendo il lavoro manuale e gli errori legati alla gestione delle domande.
- Aumentare il mantenimento e il successo degli studenti, identificando e sostenendo gli studenti a rischio di abbandono o con prestazioni insufficienti a causa di circostanze particolari.
- Dimostrare la qualità e la reputazione dell'istituzione dimostrando l'impegno alla correttezza, all'equità e alla trasparenza nella gestione di queste situazioni.
Questo set di strumenti offre:
- Un'interfaccia di facile utilizzo che consente agli studenti di presentare le domande online, caricare i documenti di supporto, monitorare i progressi e ricevere un feedback tempestivo.
- Un flusso di lavoro basato sui casi che automatizza il processo di approvazione, assegna compiti al personale competente, invia notifiche e promemoria e registra tutte le azioni e le decisioni.
- Un cruscotto completo che fornisce una panoramica di tutte le domande, del loro stato, dei risultati e dell'impatto sulle metriche di successo degli studenti.
- Un modulo di reporting che genera approfondimenti e analisi sulle tendenze, i modelli e i problemi relativi alle circostanze attenuanti.
- Un modulo di conformità che assicura l'aderenza alle politiche e ai regolamenti istituzionali, nonché agli standard di protezione dei dati e della privacy.
Da sinistra a destra: Rebecca Wesley, Bid Manager di SEAtS Software; Bryan Fahy, responsabile dei servizi professionali di SEAtS Software; Sarah Gallagher, responsabile delle operazioni di SEAtS Software.
Tra le altre caratteristiche aggiunte alla soluzione dopo il suo lancio, c'è la possibilità di assegnare automaticamente le domande degli studenti a un gruppo di contatti specifico o a un dominio di posta elettronica all'interno dell'istituto. In questo modo si elimina il rischio che le domande finiscano nel dimenticatoio, si migliorano i tempi di elaborazione da parte del personale e si riduce l'ansia da attesa degli studenti.
L'Università di Roehampton a Londra, che adotta da tempo le soluzioni SEAtS per il successo degli studenti, ha recentemente implementato il nuovo sistema. Alla domanda sui vantaggi della nuova soluzione, il COO di Roehampton, Tom Rowson, ha dichiarato,
"Siamo lieti di collaborare con SEAtS Software per implementare il loro innovativo software per le circostanze attenuanti presso l'Università di Roehampton. Questo software ci consentirà di snellire il processo di gestione e approvazione delle richieste di attenuazione delle circostanze da parte dei nostri studenti, assicurando loro risultati tempestivi ed equi. Ci aiuterà inoltre a monitorare e analizzare l'impatto delle circostanze attenuanti sul mantenimento, sulla progressione e sui risultati degli studenti, e a identificare e sostenere gli studenti che potrebbero essere a rischio di fallimento accademico o di ritiro".
Noel Dooley, CEO di SEAtS, ha commentato il rilascio della nuova soluzione,
"Siamo orgogliosi di annunciare il lancio della nostra nuova soluzione per le circostanze attenuanti, che aiuterà le università e i college a gestire le richieste di proroghe, rinvii e considerazioni speciali degli studenti in modo equo e trasparente. Questa soluzione fa parte della nostra visione di fornire soluzioni didattiche innovative ed efficaci che migliorino il successo, la fidelizzazione e la soddisfazione degli studenti. SEAtS Software si impegna a supportare il settore dell'istruzione con tecnologie all'avanguardia e best practice che danno potere agli educatori e agli studenti".
La soluzione stand-alone di SEAtS Software per le attenuanti e le circostanze speciali è ora disponibile per le istituzioni di qualsiasi tipo e dimensione. Può essere implementata rapidamente e facilmente, senza richiedere alcuna integrazione con i sistemi o le fonti di dati esistenti. Inoltre, può essere personalizzata per soddisfare le esigenze e le preferenze specifiche di ogni istituto.
Per saperne di più sulla soluzione stand-alone di SEAtS Software per le attenuanti e le circostanze speciali, visitate il sito www.seatssoftware.com/mitigating-circumstances/ o contattateci all'indirizzo info@seatssoftware.com.
