Scipeáil chuig an bpríomhábhar
cuardaigh

Polasaí Príobháideachais

Tá meas ag Bogearraí SEAtS ar do cheart chun príobháideachais. Léigh ár bPolasaí Príobháideachais

Nuashonraithe ag 30-03-2023

Tá SEAtS Software Limited (SEAtS ina dhiaidh seo) tiomanta do phríobháideacht gach duine a thugann cuairt ar ár láithreáin ghréasáin a chosaint (lena n-áirítear "Láithreáin Ghréasáin" www.seatssoftware.com, www.seats.cloud agus daoine eile ach gan a bheith teoranta dóibh) nó a shuibscríobhann lenár seirbhísí (lena n-áirítear www.seats.cloud) "Seirbhísí" nó a sholáthraíonn faisnéis phearsanta dúinn trí mhodhanna eile.

Raon feidhme an Pholasaí seo

Is é raon feidhme an doiciméid seo oibriú láithreáin ghréasáin os comhair an phobail SEAtS thuas agus an fhaisnéis a thaifead cuairteoirí ar na Láithreáin Ghréasáin seo. Is é SEAtS rialaitheoir sonraí na suíomhanna gréasáin seo.

Cuireann SEAtS sraith bogearraí ar fáil mar tháirgí seirbhíse "(Seirbhísí") ar bhonn síntiúis íoctha dá chustaiméirí. Agus na seirbhísí seo á seachadadh, feidhmíonn SEAtS mar "Phróiseálaí Sonraí" thar ceann an Chustaiméara arb é an "Rialaitheoir Sonraí" é.
Ní hionann na Seirbhísí a chuirtear ar fáil ó chustaiméir go custaiméir. I ngach cás oibríonn an Custaiméir na Seirbhísí agus is é an Custaiméir a rialaíonn úinéireacht na sonraí go léir, is é an Custaiméir a rialaíonn rialachas rochtana ar shonraí custaiméirí. Chun amhras a sheachaint, ní féidir le SEAtS go dlíthiúil agus ní roinnfidh sé riamh aon fhaisnéis a phróiseálann sé thar ceann an chustaiméara le haon tríú páirtí.

Aip Mhóibíleach

Rialaíonn Beartas Príobháideachta Soghluaiste SEAtS an úsáid a bhaineann tú as an bhfeidhmchlár bogearraí "SEAtS Student Mobile App" le haghaidh gléasanna soghluaiste a chruthaigh SEAtS Software. Is iarratas ama agus tinrimh é an tIarratas a ligeann do mhic léinn seiceáil isteach, féachaint ar a bhféilire, neamhláithreachtaí a iarraidh agus cabhair a fháil ón bhfoireann. Is féidir an polasaí iomlán a fheiceáil anseo.

Slándáil Faisnéise

Úsáideann SEAtS líon beag soláthraithe teicneolaíochta príomhúla (e.g. Óstáil Sonraí nó Balla Dóiteáin) a stórálann nó a chosnaíonn na sonraí seo thar ceann SEAtS agus an Chustaiméara chun na seirbhísí a sholáthar don Chustaiméir. Diúltófaí d'aon iarratais chun a mhalairt a dhéanamh, áfach, agus chuirfeadh SEAtS in iúl don chustaiméir láithreach iad i scríbhinn.

Tá na hoibríochtaí seo á rialú ag ár mbeartas slándála faisnéise ar féidir breathnú air anseo.

Comhaontú Próiseála Sonraí do Sheirbhísí SEAtS

Oibríonn SEAtS ár ngníomhaíochtaí próiseála sonraí faoin reachtaíocht reatha GDPR agus Cosanta Sonraí i ngach ceann dár margaí oibriúcháin. Is féidir cóip dár gComhaontú caighdeánach Próiseála Sonraí a fheiceáil anseo.

D'fhéadfadh Comhaontuithe Cosanta Sonraí a bheith éagsúil ar bhonn custaiméara de réir custaiméara ag brath ar na Seirbhísí a roghnaíonn custaiméirí, agus ar reachtaíocht a bhaineann go sonrach le tír faoi leith. Sna cásanna seo, rialóidh Comhaontú Próiseála Sonraí a Bhaineann go Sonrach le Custaiméirí na Gníomhaíochtaí Próiseála Sonraí a dhéanann SEAtS thar ceann an Chustaiméara.

Úsáid Faisnéise maidir lenár Suíomhanna Gréasáin agus Seirbhísí

Coinneofar faisnéis a bhailítear ar ár Láithreáin Ghréasáin go sonrach, ní ar ár Seirbhísí, ar ár gcórais bhainistíochta caidrimh chustaiméirí, margaíochta, airgeadais agus tacaíochta.

Úsáidtear an fhaisnéis seo chun ár Seirbhísí a sholáthar, chun freagairt d'iarratais ó chuairteoirí ar an láithreán gréasáin, chun íoslódálacha agus meastóireachtaí a éascú, chun tacú le gníomhaíochtaí margaíochta go díreach agus in éineacht lenár gcomhpháirtithe, agus chun ár n-oibleagáidí comhlíonta GDPR a chomhlíonadh.

Conas a Bhailímid Faisnéis ar ár Láithreán Gréasáin

  • Trí fhoirmeacha láithreán gréasáin ar a roghnaíonn cuairteoirí láithreán gréasáin faisnéis a iontráil chun rochtain a fháil ar dhoiciméid nó taispeántas nó cur i láthair nó imeacht nó gníomhaíocht eile a iarraidh.
  • Trí iontráil úsáideora sonraí inár Seirbhísí.
  • Trí bhailiú uathoibrithe faisnéise ónár Láithreáin Ghréasáin agus Seirbhísí ar nós atreoruithe ó láithreáin ghréasáin comhpháirtíochta, leathanaigh, téarmaí cuardaigh ar innill chuardaigh, leathanaigh ar tugadh cuairt orthu, seoltaí IP an úsáideora agus na heagraíochta.
  • Bailímid faisnéis a chuirtear ar fáil dúinn ar an bhfón freisin, trí ríomhphost, i scríbhinn agus go pearsanta.

Faisnéis Siopa SEAtS sna Suíomhanna seo a leanas

  • I mbunachair sonraí láithreán gréasáin agus comhaid logála (le haghaidh aighneachtaí gréasáin ag cuairteoirí ar an suíomh).
  • I mbunachair sonraí chun ár Seirbhísí a bhainistiú, a oibriú agus a riaradh (is é SEAtS an Próiseálaí Sonraí, is é an Custaiméir i ngach cás an Rialaitheoir Sonraí agus Úinéir a gcuid sonraí.
  • Inár mbunachar sonraí CRM agus Tacaíochta chun idirghníomhú le custaiméirí agus le custaiméirí ionchasacha agus chun ár seirbhísí agus an tacaíocht is gá chun cabhrú le húsáideoirí a sholáthar.
  • Ní roinnimid faisnéis inaitheanta phearsanta riamh le tríú páirtithe seachas lenár gcomhpháirtithe teicneolaíochta príomhúla, a luaitear thuas, agus de réir mar is gá chun faisnéis nó seirbhísí a d'iarr tú a sholáthar.

Ríomhphoist a d'fhéadfá a fháil ó SEAtS

Seolann SEAtS ríomhphoist go rialta chuig teagmhálacha custaiméirí agus páirtithe a léirigh spéis inár Láithreáin Ghréasáin agus Seirbhísí.

Soláthraíonn gach ríomhphost a sheoltar uainn ag baint úsáide as ár seirbhís liosta seoltaí nasc soiléir díliostála a bhainfidh tú láithreach ó aon cheann nó gach ceann dár seoltaí mar a shonraíonn tú.

Fianáin agus Príobháideachas

Úsáideann SEAtS fianáin freisin le haghaidh cuimhne réimse foirme, logáil isteach, agus saincheaptha láithreáin eile agus chun críocha staidrimh a bhaineann le riarachán láithreán gréasáin, úsáid agus idirghníomhaíochtaí custaiméirí. Úsáideann ár n-innealtóirí an fhaisnéis anaithnidithe, chomhiomlánaithe seo chun feidhmíocht ár Suíomhanna Gréasáin agus ár Seirbhíse a fheabhsú d'úsáideoirí.

Úsáideann ár Láithreáin Ghréasáin agus Seirbhísí Google Analytics freisin chun anailís a dhéanamh ar úsáid na suíomhanna gréasáin agus chun faisnéis staitistiúil agus eile a ghiniúint faoi úsáid an láithreáin ghréasáin trí fhianáin, a stóráiltear ar ríomhairí úsáideoirí.

Úsáideann ár Láithreáin Ghréasáin agus Seirbhísí fianáin a ghineann na bogearraí uathoibrithe margaíochta atá in úsáid ar ár láithreáin freisin. Glacaimid go han-dáiríre leis an bpríobháideachas agus táimid tiomanta do na nithe seo a leanas:

Conas a Oibríonn Rianú Gréasáin i gCleachtas agus conas Díliostáil

  • Úsáideann SEAtS, cosúil le formhór na suíomhanna gréasáin, fianán chéad pháirtí chun gníomhaíocht cuairteoirí a rianú ar ár láithreáin ghréasáin. Bainimid úsáid as an bhfaisnéis seo chun ábhar ár suíomhanna a fheabhsú chomh maith le taithí fhoriomlán níos ábhartha a sholáthar do chuairteoirí lenár n-eagraíocht agus lenár suíomh. Mar a luadh níos luaithe, ní roinnimid faisnéis a chuireann tú ar fáil dúinn le tríú páirtithe.
  • Mura mian leat suíomh a rianú gníomhaíocht is féidir leat an suíomh nó is féidir leat brabhsáil ar an suíomh ag baint úsáide as modh príobháideachta i do bhrabhsálaí gréasáin.
  • Is iad na roghanna brabhsála príobháideacha is coitianta ná;
    • Mód príobháideach i Microsoft Edge/Google Chrome
    • Mód brabhsála príobháideach i Apple Safari
  • Má chomhlánaíonn tú foirm ghréasáin ar an suíomh seo, stórálfar do chuid faisnéise inár gcórais mhargaíochta, bhainistíochta custaiméirí nó tacaíochta agus d'fhéadfadh roinnt de do bhrabhsáil roimhe seo ar an suíomh seo a bheith ar fáil dár bhfoireann chun do leasanna a chinneadh. Cuidíonn sé seo lenár bhfoireann tacaíochta / dearthóirí gréasáin a fháil amach an bhfuil naisc bhriste nó saincheist le gné ar leith i gceann dár seirbhísí.
  • Mar sin féin, má úsáideann tú brabhsáil phríobháideach mar a thuairiscítear thuas, féadfaidh tú do chuid faisnéise a sholáthar dúinn gan do ghníomhaíocht bhrabhsála roimhe seo a chur ar fáil dúinn. Mura mian leat go mbeadh do chuid faisnéise pearsanta againn, ná líon isteach aon cheann de na foirmeacha gréasáin ar an suíomh seo.
  • Chun na fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla a úsáidtear (picteilíní rianaithe, rabhcháin ghréasáin, etc.) agus toilithe gaolmhara a bhainistiú, úsáidimid an uirlis toilithe "Real Cookie Banner". Is féidir sonraí maidir leis an gcaoi a n-oibríonn "Real Cookie Banner" a fháil ag https://devowl.io/rcb/data-processing/. Is iad na bunúis dlí chun sonraí pearsanta a phróiseáil sa chomhthéacs seo ná Airteagal 6 (1) lit. c GDPR agus Airt. 6 (1) lit. f GDPR. Is é ár leas dlisteanach bainistiú na bhfianán agus teicneolaíochtaí comhchosúla a úsáidtear agus na toilithe gaolmhara. Níl soláthar sonraí pearsanta ag teastáil de réir conartha ná riachtanach chun conradh a thabhairt i gcrích. Níl dualgas ort na sonraí pearsanta a chur ar fáil. Mura gcuireann tú na sonraí pearsanta ar fáil, ní bheimid in ann do thoilithe a bhainistiú.

Polasaí Roghnach agus Díliostáil

Trí chliceáil ar "cuir isteach" chun do chuid faisnéise pearsanta a sheoladh chugainn ar aon cheann de na foirmeacha láithreán gréasáin, nó trí liostáil le haghaidh ár Seirbhísí nó trí do chuid faisnéise pearsanta a sholáthar i scríbhinn, ar an bhfón, trí ríomhphost nó go pearsanta, roghnaíonn tú ríomhphoist a fháil amach anseo uainn agus ónár gcuideachtaí cleamhnaithe. Féadfaimid do sheoladh ríomhphoist a úsáid chun faisnéis tacaíochta, nuashonruithe teicniúla, athnuachan agus uasghrádú ceadúnais nó seirbhíse, faisnéis nua táirge, fógraí cuideachta, agus míreanna nuachta ábhartha a chur in iúl duit.

Déan Teagmháil Linn

Ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn má tá aon cheist agat.

Dún an Roghchlár