चार्टर ओक अपने अकादमिक सलाहकारों का समर्थन करते हैं।

प्रतिष्ठित चार्टर ओक स्टेट कॉलेज ने अपने छात्र सफलता मंच को तैनात करने के लिए एसईएटीएस सॉफ्टवेयर को चुना। चार्टर ओक कनेक्टिकट का सार्वजनिक ऑनलाइन कॉलेज है जो वयस्कों के लिए मास्टर, स्नातक और सहयोगी डिग्री कार्यक्रम प्रदान करता है। कॉलेज कनेक्टिकट विधायिका द्वारा 1973 में स्थापित किया गया था और न्यू इंग्लैंड एसोसिएशन ऑफ स्कूल्स एंड कॉलेजों द्वारा मान्यता प्राप्त है, और कनेक्टिकट बोर्ड ऑफ गवर्नर्स फॉर हायर एजुकेशन द्वारा।

चुनौती

चार्टर ओक ने हमेशा अकादमिक सलाह की गुणवत्ता पर गर्व किया है कि वे अपने छात्रों को प्रदान करते हैं। इस सेवा का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, उन्हें एक छात्र सफलता समाधान की आवश्यकता थी जो उन छात्रों की पहचान करने में भारी भार उठाएगा जिन्हें समर्थन की आवश्यकता है।

वस्‍तुनिष्‍ठ
तेजी से हस्तक्षेप के लिए प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली स्थापित करने के लिए उपस्थिति और छात्र प्रदर्शन को ट्रैक करें।

समाधान

SEAtS सॉफ्टवेयर अपने उत्पादों को लाइव उपस्थिति निगरानी और रिपोर्टिंग, लक्षित छात्र समर्थन और बेहतर परिणामों के लिए स्वचालित संचार के साथ एकल मंच समाधान बनाने के लिए जोड़ता है।

• SEAtS अटेंड - प्रत्येक कक्षा में स्थित iBeacon से जुड़े SEAtS छात्र मोबाइल ऐप का उपयोग करके कब्जा कर लिया गया है। छात्र बस अपने मोबाइल ऐप पर एक बटन क्लिक करते हैं और iBeacon उनकी उपस्थिति की पुष्टि करता है। यदि आवश्यक हो तो व्याख्याताओं के पास छात्रों को मैन्युअल रूप से उपस्थित होने का विकल्प होता है।
• SEAtS अलर्ट - संकाय को सूचित करता है जब उनकी पढ़ाई में छात्र की व्यस्तता अचानक गिर जाती है या बदल जाती है ताकि छात्र सहायता टीम जल्द से जल्द पहुंच सके।
• SEAtS रिटेन - अकादमिक सलाहकारों को छात्र की जानकारी संग्रहीत करने, मामलों का प्रबंधन करने और संचार वितरित करने के लिए एक सुरक्षित स्थान देकर छात्र केस प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है।

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प्रभाव

SEAtS शिक्षा सफलता प्रबंधन मंच के सफल कार्यान्वयन के बाद चार्टर ओक के लिए सबसे बड़ा प्रभाव समय बचाया है। अकादमिक सलाहकार अब समर्थन की आवश्यकता वाले छात्रों की खोज में कम समय व्यतीत करते हैं और उन्हें सलाह देने में अधिक समय व्यतीत करते हैं।

SEAtS पेपरलेस उपस्थिति रजिस्टरों ने उपस्थिति पत्रक के आसपास गुजरने या रोल को कॉल करने में कोई समय बर्बाद नहीं किया है।

एक और लाभ जो प्रारंभिक समाधान कल्पना से अपेक्षित नहीं था, वह यह था कि एसईएटीएस से उत्पन्न उपस्थिति रिपोर्ट वित्तीय सहायता रिपोर्टिंग के लिए आवश्यकताओं को पार कर गई थी।