Veja como a City, University of London implementou um novo programa de retenção e envolvimento de estudantes em toda a instituição.
A cidade precisava de uma solução de atendimento que fosse
poder informar sobre a assiduidade dos alunos em
palestras presenciais e em linha.
A City, University of London é uma instituição de ensino superior global empenhada na excelência académica, com um enfoque nos negócios e nas profissões e uma localização invejável no centro de Londres.
O desafio
A cidade precisava de recolher provas de presença e de envolvimento substancial dos estudantes para efeitos de conformidade. No entanto, a universidade tem vários sistemas externos ao campus, pelo que a extração e a recolha de informações sobre os estudantes se tornou uma tarefa árdua.
A City necessitava de uma solução de assiduidade que fosse capaz de apresentar relatórios sobre a assiduidade dos alunos em aulas presenciais e online, eliminar totalmente o papel do processo, fornecer alertas precoces para os alunos com baixo nível de envolvimento e poupar tempo aos alunos, professores e docentes.
A solução
A Plataforma de Gestão do Sucesso Escolar SEAtS é um sistema de alerta precoce para questões de retenção, envolvimento, assiduidade, conformidade e aproveitamento. Relatórios, alertas e análises de dados são fornecidos numa infraestrutura de nuvem. Os estudantes, o pessoal académico e administrativo beneficiam de formulários electrónicos e processos de autosserviço concebidos para envolver e reter os estudantes, assegurar a conformidade e impulsionar os níveis de aproveitamento através de uma intervenção precoce proactiva.
"O SEAtS fornecerá os dados de assiduidade em tempo real que ajudarão o nosso pessoal docente e administrativo a garantir que todos os nossos alunos tenham a melhor experiência e os melhores resultados possíveis através de um apoio reforçado.
Cat EderaPatrocinador do projeto
O impacto
Pela primeira vez, os tutores pessoais têm acesso aos dados de assiduidade dos seus tutelados, o que torna as suas acções tutoriais mais informadas e significativas.
Em termos operacionais, o SEAtS proporciona uma abordagem coerente à participação e retenção dos alunos, incluindo a recolha de sinais de participação dos alunos, a recolha de dados de assiduidade, alertas de ausência, registos em linha e provas de presença com fluxos de dados verificáveis. A plataforma SEAtS está ligada aos sistemas existentes no campus da City, incluindo registos dos alunos e horários.
"O SEAtS oferece uma capacidade líder no sector para que possamos identificar proactivamente os estudantes que estão a ter dificuldades em participar nos seus estudos. Isto permite-nos concentrar o apoio e adaptar a nossa oferta em conformidade, para garantir que todos os nossos alunos têm a melhor hipótese possível de concluir com êxito os seus cursos e realizar o seu potencial.
Emily ThorntonGestora de Apoio à Progressão e Estratégia
Sobre a Universidade
A City, University London escolheu a SEAtS, a principal solução para o sucesso dos estudantes, para implementar o seu programa de retenção de estudantes nos próximos três anos em toda a instituição.
Beneficiar
Produtos utilizados
Mais estudos de caso
Universidade de Roehampton
A Universidade de Roehampton, em Londres, estabeleceu uma parceria com a SEAtS para simplificar os processos administrativos e melhorar o bem-estar dos estudantes.
Universidade de Aston
A Aston University é uma universidade pública de investigação com mais de 14 000 estudantes, tendo recebido o prémio mais elevado do Teaching Excellence Framework (TEF) do Governo do Reino Unido.
Universidade de West London
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De que é que estão à espera?
A City, University of London poupou tempo e esforço com o SEAtS Attend and Alert. Você também pode.