Die COVID-19-Pandemie hatte beträchtliche Auswirkungen auf die Hochschulbildung, und nun fragen sich die Einrichtungen, wie sie Studierende im Rahmen des neuen hybriden Bildungsmodells weiterhin online ansprechen können.
Während ich diese Zeilen schreibe, leben wir in Zeiten, wie sie die Welt seit über einem Jahrhundert nicht mehr erlebt hat, seit der großen Grippepandemie im Jahr 1918. Die Ausbreitung von COVID-19 über den gesamten Globus hat dazu geführt, dass die nationalen Grenzen geschlossen wurden und einige Länder ganz oder teilweise geschlossen oder isoliert sind. Die Auswirkungen auf die Hochschulbildung waren unmittelbar und tiefgreifend, da der persönliche Unterricht eingestellt wurde, die formale Bewertung in den Prüfungsräumen gestrichen wurde und eine massive Umstellung auf Online-Lernen und -Bewertung erfolgte.
Diese raschen Veränderungen haben einige sehr spezifische Herausforderungen für die verschiedenen Arten von Lehrveranstaltungen mit sich gebracht: große Vorlesungen, praktischer Unterricht wie Laborarbeit, klinische und berufliche Praktika, Tutorien usw. Es wird viel pädagogische Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass die Studierenden nicht nur ihre Prüfungen erfolgreich abschließen (und die erforderlichen Lernergebnisse erreichen), sondern gegebenenfalls auch ihren Abschluss machen können. Diese beschleunigte Verlagerung von primär persönlichem Lernen und Lehren hin zu Online-Aktivitäten könnte die Art und Weise, wie wir mit den Studierenden umgehen und wie sie lernen und lehren, auch nach Abklingen der derzeitigen Krise verändern.
Obwohl viele Studierende bereits Erfahrungen mit Fernunterricht gemacht haben, ist dies für die große Mehrheit der Studierenden, die bisher vor allem durch "traditionelle" Präsenzveranstaltungen und -betreuung gelernt haben, eine neue und möglicherweise verunsichernde Erfahrung. Es kann viel getan werden, um den Studierenden zu helfen, wenn ihre Lern- und Lehrinteraktionen ausschließlich online oder auf Distanz stattfinden. Der US-amerikanische Chronicle of Higher Education veröffentlichte kürzlich einen von der University of Michigan erstellten Leitfaden, der Ratschläge für Studierende enthält:
- Organisiert bleiben
- Vermeiden von Multitasking
- Videovorlesungen optimal ausnutzen
- Festlegung eines Zeitplans
- Austausch Ihrer Strategien gegen neue Strategien
- Arbeit mit einer Gruppe oder einem Team
- Mit anderen Menschen in Verbindung bleiben
Angesichts der Abwesenheit der üblichen täglichen Aktivitäten und der "Struktur" im Klassenzimmer wurde besonders darauf geachtet, organisiert zu bleiben. Es gibt viele Hilfsmittel, die den Studierenden helfen, ihr Studium aus der Ferne zu betreiben. Die meisten Einrichtungen verfügen über eine virtuelle oder verwaltete Lernumgebung, in der die Studierenden auf Kursmaterial zugreifen und Arbeiten zur Bewertung einreichen können. Wenn man jedoch das Ende des traditionellen persönlichen Kontakts und den raschen Übergang zum Fernstudium mit dem Zeitpunkt dieser Veränderungen kombiniert (für die meisten Studenten geht es in die Endphase des akademischen Jahres), war die Notwendigkeit einer effektiven Unterstützung der Studenten noch nie so wichtig wie heute. Die Frage ist, woher wir wissen, welche Studierenden welche Unterstützung brauchen, wenn ihr Kontakt mit der Institution jetzt ausschließlich "online" ist.
Wir werden es merken, wenn das Material nicht rechtzeitig oder, schlimmer noch, gar nicht zur Bewertung vorgelegt wird. Das Problem ist dann, dass der Spielraum für die Umsetzung wirksamer Interventionsstrategien extrem begrenzt, wenn nicht gar unmöglich ist. Die Chancen für eine "Wiedergutmachung" sind am besten, wenn es rechtzeitig Informationen gibt, auf die wir reagieren können, um einem Schüler zu helfen. Während es in einem Klassenzimmer oft visuelle oder physische Hinweise darauf gibt, wenn etwas nicht gut läuft, wie kann dies bei Schülern in einer virtuellen Lern-"Welt" erreicht werden?
Glücklicherweise gibt es Lösungen, die uns dabei helfen, uns in dieser virtuellen Landschaft zurechtzufinden, die Studierenden online anzusprechen und uns in die Lage zu versetzen, zeitnahe und wirksame Maßnahmen zu ergreifen, um den Erfolg der Studierenden in diesen schwierigen Zeiten zu unterstützen. Die Lösungen der Student Success Platform von SEAtS Software funktionieren in der virtuellen Lernumgebung genauso einfach und effektiv wie in der physischen Lernumgebung.
Die hochmodernen SEAtS-Lösungen können nicht nur Art und Umfang des virtuellen Engagements erkennen und in Echtzeit darüber Bericht erstatten, um mit Hilfe der KI-gesteuerten Lernanalyse- und Fallmanagement-Tools Schüler zu identifizieren, die aus Sicht des Lernens oder der Betreuung "gefährdet" sein könnten, sondern die Schüler können auch selbst sehen, wie sie im Vergleich zu ihrer Peer-Gruppe vorankommen, und sie können Interaktionen zwischen Schülern und ihren Tutoren erleichtern und aufzeichnen.
In einer Zeit, in der so viel Unsicherheit und Verwirrung herrscht, bedeutet die Verfügbarkeit der bewährten, branchenführenden Tools der SEAtS Student Success Platform, dass Sie sich mehr denn je auf die Studierenden konzentrieren können, die am meisten von Ihrer Beratung und Unterstützung profitieren können.
Über den Autor
Philip Henry ist ein ehemaliger britischer Universitätskanzler und -sekretär mit fast 40 Jahren Erfahrung im Hochschulwesen im Vereinigten Königreich und in Übersee. Er war aktives Mitglied von AHUA, ARC und AUA im Vereinigten Königreich (Gründungsmitglied des Exekutivausschusses) sowie von AACRAO und ARUCC in Nordamerika. Er engagiert sich nach wie vor in der Branche als leidenschaftlicher Verfechter von Initiativen zur Förderung des Studienerfolgs und hat für die vierteljährlich erscheinende Zeitschrift College and University der AACRAO Artikel zu diesem Thema verfasst.
