Nas notícias... Novo projeto de lei sobre o ensino superior impõe às universidades australianas um apoio proactivo aos estudantes
O Ministro da Educação, Jason Clare, apresentou um novo projeto de lei sobre o ensino superior que tem por objetivo melhorar os resultados dos estudantes nas universidades australianas. O projeto de lei de alteração do apoio ao ensino superior de 2023, em resposta ao relatório intercalar do Acordo das Universidades Australianas , exige que todos os prestadores de ensino superior tenham e sigam uma política que especifique a forma como irão apoiar os seus estudantes para que alcancem o sucesso académico. Esta política deve também definir uma abordagem proactiva do apoio aos estudantes, incluindo a identificação e a assistência aos estudantes com dificuldades nos seus estudos.
No entanto, o projeto de lei também inclui um mecanismo de conformidade, em que os prestadores de serviços devem informar o Ministro sobre a sua adesão à política ou enfrentar uma penalização de 18 000 dólares se não o fizerem. A publicação do relatório intercalar do Acordo Relatório Intercalar do Acordo das Universidades Australianas no mês passado salientou a necessidade de um melhor apoio aos estudantes no ensino superior.
"O apoio ao sucesso dos estudantes e o acompanhamento dos seus progressos são esperados de um prestador de ensino superior moderno e de qualidade."
Jason ClareMinistro da Educação
Algumas das áreas abrangidas pela nova lei do ensino superior abrangerão:
- Processos para identificar os alunos que precisam de ajuda
- Avaliar a aptidão académica e não académica de um estudante para continuar a estudar, em especial se tiver sido alertado
- Ligar os alunos ao apoio - e identificar os alunos que não estão a participar no apoio
- Prestação de apoio não académico suficiente aos estudantes, como assistência financeira, informação sobre alojamento e apoio à saúde mental
- Proporcionar o acesso a conselheiros de desenvolvimento académico que podem ajudar um estudante a identificar o que o está a impedir de avançar e a encontrar a resposta certa para esse estudante
- Oferecer proactivamente "circunstâncias especiais disposições quando um prestador de serviços tem conhecimento de um acontecimento importante na vida de um estudante
- Prestação de apoio adicional orientado para o prestador e baseado em provas , como o apoio de pares
- Prestação de apoio específico durante o curso por parte do pessoal académico, como, por exemplo, visitas de controlo e flexibilidade na organização da avaliação
O relatório intercalar do Acordo das Universidades Australianas, publicado no mês passado, recomendou a melhoria da política de apoio aos estudantes no ensino superior.
O melhor Apoio ao estudante soluções para Universidades australianas
Uma política e uma cultura proactivas de apoio aos estudantes requerem uma combinação de tecnologias inovadoras de sucesso dos estudantes. As estratégias mais eficazes incluem a análise de dados e fluxos de trabalho de alerta precoce, que ajudam identificar e assistir alunos que possam estar a ter dificuldades ou em risco dede abandonar a univeruniversidade. Assim, para cumprir a nova lei do ensino superior e as recomendações do Acordo das Universidades, as universidades australianas devem considerar as seguintes estratégias.
Análise de dados ou de aprendizagem ajudam as instituições de ensino superior a apoiar o estudante na sua globalidade. Podem recolher dados de mais de 50 pontos de contacto com os estudantes e gerar informações valiosas e accionáveis. Estas informações também ajudam as universidades a compreender os padrões de aprendizagem, os desafios e os resultados de cada estudante e do corpo discente como um todo. Isto é essencial para o desenvolvimento de uma estratégia de apoio e sucesso dos estudantes em toda a instituição.
Fluxos de trabalho de alerta precoce acrescentam valor adicional a estas informações baseadas em dados, permitindo às universidades australianas intervir precocemente e reduzir o abandono escolar. Além disso, desencadeiam intervenções e apoios atempados e adequados para os estudantes que deles necessitam.
Melhorar a sua estratégia de apoio aos estudantes e cumprir a o novo projeto de lei do ensino superior da Ministra Clare, as universidades australianas devem também considerar software de gestão de processos. Esta tecnologia regista os progressos e os resultados dos estudantes após as intervenções e o encaminhamento para os serviços de apoio.
Além disso, este facto aumenta a eficácia de todo o ciclo de apoio. Desde o acompanhamento dos progressos dos alunos até à identificação precoce e oportuna intervenção atempada, até ao sistema de gestão de casos específico, que automatiza automatiza o contacto e garante que os estudantes recebem o apoio de que necessitam.
A combinação destas soluções também simplifica relatórios de conformidade sobre a eficácia do apoio aos estudantes. Todas as actividades de apoio, intervenções e acções de sensibilização são registadas no perfil de cada estudante e podem ser exportadas em massa para satisfazer os requisitos de conformidade. Além disso, as universidades australianas podem gerar conhecimentos valiosos para melhorar proactivamente a prestação de serviços e também informar as políticas de retenção no futuro.
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