I nyheterna... Nytt lagförslag om högre utbildning kräver proaktivt studentstöd för australiensiska universitet
Utbildningsminister Jason Clare har lagt fram ett nytt nytt lagförslag om högre utbildning som syftar till att förbättra studieresultaten vid australiensiska universitet. Higher Education Support Amendment Bill 2023, som är ett svar på delrapporten från Australian Universities Accord, kräver att alla högre utbildningsanordnare har och följer en policy som anger hur de ska stödja sina studenter att nå akademisk framgång. Denna policy bör också beskriva ett proaktivt förhållningssätt till studentstöd, inklusive att identifiera och hjälpa studenter som kämpar med sina studier.
Lagförslaget innehåller dock även en efterlevnadsmekanism, där leverantörer måste rapportera till ministern om sin efterlevnad av policyn eller få ett straff på 18 000 USD om de underlåter att göra det. Offentliggörandet av den australiensiska delrapport om universitetsavtalet förra månaden framhöll behovet av bättre studentstöd inom högre utbildning.
"Stöd för studenternas framgång och övervakning av studenternas framsteg förväntas av en modern, högkvalitativ leverantör av högre utbildning."
Jason ClareUtbildningsminister
Några av de områden som den nya lagen om högre utbildning kommer att omfatta bl.a:
- Processer för att identifiera elever som behöver hjälp
- Bedöma en students akademiska och icke-akademiska lämplighet för fortsatta studier, särskilt om de har utlöst en varning
- Ansluta studenter till stöd - och identifiera studenter som inte engagerar sig i stöd
- Tillhandahålla tillräckligt icke-akademiskt stöd för studenter, såsom ekonomiskt stöd, bostadsinformation och stöd för psykisk hälsa
- Tillhandahålla tillgång till utbildade rådgivare för akademisk utveckling som kan hjälpa en student att identifiera vad som hindrar dem och komma fram till rätt svar för den studenten
- Att proaktivt erbjuda "särskilda omständigheter arrangemang där en leverantör är medveten om en betydande livshändelse för en student
- Tillhandahålla leverantörsstyrt och evidensbaserat ytterligare stöd , t.ex. kamratstöd
- Tillhandahålla riktat stöd under kursen från akademisk personal, t.ex. incheckningar och flexibilitet när det gäller bedömningsarrangemang
I delrapporten från Australian Universities Accord, som publicerades förra månaden, rekommenderas förbättrade riktlinjer för studentstöd inom högre utbildning.
Den bästa Studentstöd lösningar för Australiska universitet
En proaktiv policy och kultur för studentstöd kräver en kombination av innovativa tekniker för studentframgång. De mest effektiva strategierna omfattar dataanalys och arbetsflöden för tidig varning, som hjälper identifiera och assist elever som kan ha svårigheter eller riskerar att hoppa avriskerar att hoppa avsitetet. Därför för att följa den nya lagen om högre utbildning och rekommendationerna i Universities Accord bör de australiensiska universiteten överväga följande strategier.
Data- eller inlärningsanalys hjälper lärosäten att stödja hela studenten. De kan samla in data från över 50 kontaktpunkter med studenterna och generera värdefulla och användbara insikter. Dessa insikter hjälper också universiteten att förstå inlärningsmönster, utmaningar och prestationer hos enskilda studenter och studentgruppen som helhet. Detta är avgörande för att utveckla en institutionsövergripande strategi för studentstöd och framgång.
Arbetsflöden för tidig varning tillför ytterligare värde till dessa datadrivna insikter genom att göra det möjligt för australiensiska universitet att ingripa tidigt och minska antalet avhoppade studenter. Dessutom leder de till snabba och lämpliga insatser och stöd för de studenter som behöver det.
För att förbättra sin strategi för studentstöd och följa minister minister Clares nya lagförslag om högre utbildning, bör australiensiska universitet också överväga programvara för ärendehantering. Denna teknik spårar studenternas framsteg och resultat efter interventioner och hänvisning till stödtjänster.
Dessutom ökar detta effektiviteten i hela stödcykeln. Från att följa elevernas framsteg med tidig identifiering och tidigt ingripande, till det särskilda ärendehanteringssystemet, som automatiserar uppsökande verksamhet och säkerställer att eleverna får det stöd de behöver.
Kombinationen av dessa lösningar förenklar också rapportering av efterlevnad om effektiviteten i studentstödet. Alla supportaktiviteter, interventioner och uppsökande verksamhet loggas i varje students profil och dessa kan exporteras i bulk för att uppfylla efterlevnadskraven. Dessutom kan australiensiska universitet generera värdefulla insikter för att proaktivt förbättra tjänsteleveransen och även informera om retentionspolicyer framöver.
Kontakta oss om du vill veta mer om hur SEAtS kan hjälpa din institution att implementera ovanstående strategier för studentstöd sales@seatssoftware.com eller boka in en demo här.
