Integritetspolicy

Tillämpningsområde för denna policy

Omfattningen av detta dokument är driften av SEAtS offentliga webbplatser ovan och den information som registreras av besökare på dessa webbplatser. SEAtS är personuppgiftsansvarig för dessa webbplatser.

SEAtS erbjuder en svit av programvara som tjänsteprodukter "(Tjänster") på en betald prenumerationsbasis till sina kunder. När SEAtS levererar dessa tjänster agerar SEAtS som "personuppgiftsbiträde" på uppdrag av kunden som är "personuppgiftsansvarig".
De tjänster som tillhandahålls varierar från kund till kund. I samtliga fall drivs tjänsterna av kunden och äganderätten till all data, styrning av åtkomst till kunddata kontrolleras av kunden. För att undvika tvivel kan och kommer SEAtS aldrig att dela någon information som behandlas på uppdrag av kunden med någon tredje part.

Mobil app

SEAtS Mobile Privacy Policy reglerar din användning av programvaruapplikationen "SEAtS Student Mobile App" för mobila enheter som skapats av SEAtS Software. Applikationen är ett tids- och närvaroprogram som gör det möjligt för elever att checka in, se sin kalender, begära frånvaro och få hjälp av personal. Den fullständiga policyn kan läsas här.

Informationssäkerhet

SEAtS använder ett litet antal primära teknikleverantörer (t.ex. datavärd eller brandvägg) som lagrar eller skyddar dessa uppgifter på uppdrag av SEAtS och kunden för att tillhandahålla tjänsterna till kunden. Varje begäran om att göra något annat, oavsett hur osannolikt det är, kommer att avslås och omedelbart meddelas kunden skriftligen av SEAtS.

Denna verksamhet styrs av vår informationssäkerhetspolicy som kan läsas här.

Personuppgiftsbiträdesavtal för SEAtS-tjänster

SEAtS driver vår databehandling enligt gällande GDPR och dataskyddslagstiftning på var och en av våra operativa marknader. En kopia av vårt standardavtal för databehandling kan ses här.

Dataskyddsavtal kan variera från kund till kund beroende på vilka Tjänster Kunden valt och på landspecifik lagstiftning. I dessa fall kommer ett kundspecifikt databehandlingsavtal att reglera de databehandlingsaktiviteter som utförs av SEAtS på uppdrag av kunden.

Informationsanvändning i samband med våra webbplatser och tjänster

Information som samlas in specifikt på våra webbplatser, inte våra tjänster, kommer att lagras i våra system för hantering av kundrelationer, marknadsföring, ekonomi och support.

Denna information används för att tillhandahålla våra tjänster, svara på förfrågningar från besökare på webbplatsen, underlätta nedladdningar och utvärderingar, stödja marknadsföringsaktiviteter både direkt och tillsammans med våra partners samt för att uppfylla våra skyldigheter enligt GDPR.

Hur vi samlar in information på vår webbplats

• Genom formulär på webbplatsen där besökare väljer att ange information för att få tillgång till dokument eller begära en demonstration eller presentation eller annan händelse eller aktivitet.
• Genom att användaren anger uppgifter i våra tjänster.
• Genom automatisk insamling av information från våra webbplatser och tjänster, t.ex. hänvisningar från partnerwebbplatser, sidor, sökord på sökmotorer, besökta sidor, användarens och organisationens IP-adresser.
• Vi samlar också in information som lämnas till oss via telefon, e-post, skriftligen och personligen.

SEAtS Store Information på följande platser

• I webbplatsens databaser och loggfiler (för webbinlämningar från besökare på webbplatsen).
• I databaser för att hantera, driva och administrera våra tjänster (SEAtS är personuppgiftsbiträde) är kunden i samtliga fall personuppgiftsansvarig och ägare av sina uppgifter.
• I vår CRM- och supportdatabas för att interagera med kunder och potentiella kunder och för att tillhandahålla våra tjänster och den support som behövs för att hjälpa användarna.
• Vi delar aldrig personligt identifierbar information med tredje part annat än med våra primära teknikpartners, som nämns ovan, och endast om det är nödvändigt för att tillhandahålla information eller tjänster som du har begärt.

E-postmeddelanden som du kan få från SEAtS

SEAtS skickar regelbundet e-post till kundkontakter och parter som har uttryckt ett intresse för våra webbplatser och tjänster.

Varje e-postmeddelande som skickas från oss med hjälp av vår e-postlista innehåller en tydlig avregistreringslänk som omedelbart tar bort dig från något eller alla av våra utskick som du anger.

Cookies och integritet

SEAtS använder också cookies för att minnas formulärfält, inloggning och andra anpassningar av webbplatsen och för statistiska ändamål relaterade till webbplatsadministration, användning och kundinteraktioner. Denna anonymiserade, aggregerade information används av våra tekniker för att förbättra prestandan på våra webbplatser och tjänster för användarna.

Våra webbplatser och tjänster använder också Google Analytics för att analysera användningen av webbplatserna och generera statistisk och annan information om webbplatsanvändningen med hjälp av cookies, som lagras på användarnas datorer.

Våra webbplatser och tjänster använder också cookies som genereras av den programvara för automatiserad marknadsföring som används på våra webbplatser. Vi tar integritet på största allvar och har åtagit oss följande:

Hur webbspårning fungerar i praktiken och hur man väljer bort det

• SEAtS, liksom de flesta webbplatser, använder en förstapartscookie för att spåra besökarnas aktivitet på våra webbplatser. Vi använder denna information för att förbättra innehållet på våra webbplatser och för att ge besökarna en mer relevant helhetsupplevelse av vår organisation och vår webbplats. Som tidigare nämnts delar vi aldrig information som du ger oss med tredje part.
• Om du inte vill att en webbplats ska spåra din aktivitet kan du stänga av webbplatsen eller använda sekretessläget i din webbläsare när du surfar på webbplatsen.
• De vanligaste alternativen för privat surfning är;
  • Privat läge i Microsoft Edge/Google Chrome
  • Läget för privat surfning i Apple Safari
• Om du fyller i ett webbformulär på denna webbplats lagras dina uppgifter i våra system för marknadsföring, kundhantering eller support, och vår personal kan få tillgång till en del av dina tidigare besök på denna webbplats för att fastställa dina intressen. Detta hjälper vår supportpersonal/webbdesigners att fastställa om det finns brutna länkar eller ett problem med en specifik funktion i en av våra tjänster.
• Om du använder privat surfning enligt beskrivningen ovan kan du dock ge oss din information utan att göra din tidigare surfaktivitet tillgänglig för oss. Om du inte vill att vi ska ha dina personuppgifter ber vi dig att inte fylla i något av webbformulären på denna webbplats.
• För att hantera de cookies och liknande tekniker som används (spårningspixlar, webbfyrar etc.) och relaterade samtycken använder vi samtyckesverktyget "Real Cookie Banner". Detaljer om hur "Real Cookie Banner" fungerar finns på https://devowl.io/rcb/data-processing/.The rättsliga grunder för behandling av personuppgifter i detta sammanhang är art. 6 (1) lit. c GDPR och Art. 6 (1) lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse är hanteringen av de cookies och liknande tekniker som används och de relaterade samtyckena.Tillhandahållandet av personuppgifter är varken avtalsenligt eller nödvändigt för ingåendet av ett avtal. Du är inte skyldig att tillhandahålla personuppgifterna. Om du inte lämnar personuppgifterna kommer vi inte att kunna hantera dina samtycken.

Opt-in-policy och avregistrering

Genom att klicka på "skicka" för att skicka dina personuppgifter till oss i något av formulären på webbplatsen, eller genom att prenumerera på våra tjänster eller genom att lämna dina personuppgifter skriftligen, via telefon, e-post eller personligen, väljer du att ta emot framtida e-postmeddelanden från oss och våra dotterbolag. Vi kan använda din e-postadress för att meddela dig om supportinformation, tekniska uppdateringar, licens- eller tjänsteförnyelser och uppgraderingar, ny produktinformation, företagsmeddelanden och relevanta nyheter.

Kontakta oss

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.

• Via e-post: support@seatssoftware.com
• Via telefonnummer: +35315980944
• Via denna länk: https://seatssoftware.com/contact-us
• Via denna adress: Enheterna 1 och 2 The Mill Building The Maltings Bray Wicklow A48X438