Hoppa till huvudinnehåll

Hantering av utmaningar i hanteringen av förmildrande omständigheter

Hantering av förmildrande omständigheter är en viktig del av varje instituts verksamhet. Studenter förlitar sig på en förståelsefull relation med sitt universitet. Det blir allt viktigare för instituten att förbereda sig för studenternas omständigheter. Utbildningsdepartementets hjälpcenter tar itu med de aktuella frågorna. Förmildrande omständigheter kan göra att en student inte kan slutföra sina uppgifter under en viss tid.
 
I en nyligen publicerad artikel från Department of Psychology, Kings College London, konstaterades att högskolorna inte fastställer regler som strider mot befintliga omständigheter. Särskilda överväganden som leder till avslag kan resultera i enorma problem för en student. Genom att minska trycket i denna process kommer systemet att bli mer effektivt och tillgängligt.

Studenten uttrycker sin åsikt om vad lärosätena bör göra med det nuvarande systemet för förmildrande omständigheter - "Upprätthålla sekretess med tanke på känsligheten i vissa fall där studenten kanske inte vill att någon annan person ska veta"

Tydlighet är avgörande för studenter och personal 

Lättförståeliga krav på formulär för förmildrande omständigheter är avgörande för studenterna. Men varje lärosäte har olika tidsfrister, krav och förslag till godkännande. Studenter bör ha en tidsfrist på 10 dagar för att ge dem tid att hantera händelsen. Godkännande av formulär för mildrande omständigheter kan leda till ökad stress för studenter. Studenter är mest sårbara efter en händelse som ligger utanför deras kontroll. Långa väntetider kan resultera i mycket extra mental stress för studenterna.
 
Det finns vissa kriterier som kvalificerar en student för ett godkännande av förmildrande omständigheter. Problem med högskolor uppstår när det inte finns en tydlig översikt över alla omständigheter som kommer att godkännas. Förvirring för studenten uppstår när de har en aldrig tidigare skådad omständighet som resulterar i en längre tid att bli godkänd.

Typer av förmildrande omständigheter

  • Sorgearbete för en släkting eller nära vän
  • Kortvarig sjukdom eller olycksfall
  • Plötsliga finansiella problem
  • Att vara offer för ett allvarligt brott (inbrott, sexuella övergrepp, diskriminering etc.)
  • Allvarlig mental eller känslomässig stress

Riktlinjer för tillräckliga bevis krävs för att acceptera ansökan från studenten. Detta skapar ett kriterium som hindrar studenter från att ljuga om sjukdom eller en händelse. Högskolorna måste förbereda sig för alla studenter som har problem med att delta i undervisningen eller lämna in inlämningsuppgifter.

Lösningar för problem med hantering av mildrande omständigheter

Det är tydligt att en förbättring av hur vi hanterar förmildrande omständigheter är ett genomförbart alternativ som alla lärosäten måste överväga. Studenternas välbefinnande är en prioritet för varje institut i det nuvarande klimatet och att ta itu med en fråga av denna storlek kommer att leda till framgångsrika resultat.. Att utveckla en bättre institutsrelation kommer att vara en annan fördel med detta, vilket kan hjälpa till att locka fler studenter i framtiden..

Förmildrande omständigheter studenter inom högre utbildning

Hantering av studenters omständigheter för förbättrat stöd

Låt dina studenter ha kontroll över sina förmildrande omständigheter i mobil- eller datorapplikationer. Detta kan förbättra effektiviteten genom att formuläret blir mer tillgängligt. Håll informationen diskret och bearbetningsbar för personalen och korta väntetiderna för studenterna. Hantera förfrågningarna med alternativ för hantering av förmildrande omständigheter för att minska arbetsbelastningen. Effektivitet är nyckeln till ett gediget system för formulärhantering som kommer att förbättra studenternas upplevelser. Att skapa ett formulär med obligatoriska fält leder till att onödig information utelämnas.
Håll allt enkelt och okomplicerat med en intuitiv instrumentpanel för att behandla alla förfrågningar. Låt personalen kommunicera nödvändig information med eleverna baserat på inlämnade formulär. Ta ett helhetsgrepp för att hantera förmildrande omständigheter för dina elever.

KONTAKTA OSS

Är du intresserad av att lära dig mer om hur SEAtS kan hjälpa dig att implementera mer effektiva studentinterventioner? Kontakta oss idag!

Stäng meny