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ÉTUDES DE CAS / UNIVERSITÉ DE ROEHAMPTON

Roehampton utilise des données pour informer ses stratégies de réussite des étudiants et améliorer leur expérience.

Découvrez comment l'Université de Roehampton saisit et rend compte de l'assiduité des étudiants, tant en ligne qu'en personne, et propose des interventions précoces essentielles pour les étudiants en difficulté grâce à l'analyse des données et aux alertes précoces.

Campus de l'Université de Roehampton

"Nous avons établi une relation solide avec SEAtS dans le cadre de ce projet novateur.

SEAtS fournit les données décisionnelles en temps réel nécessaires pour aider nos collègues des services académiques et professionnels à s'assurer que tous nos étudiants vivent les meilleures expériences et obtiennent les meilleurs résultats possibles.

Mike HallDirecteur des opérations sur le campus, Université de Roehampton, Londres

Expérience positive des étudiants

L'application SEAtS Student App permet aux élèves de mieux s'approprier leurs données personnelles.

Favorise la rétention des étudiants

Faire remonter à la surface les élèves à risque avant qu'ils ne décrochent.

Simplification des rapports de conformité

Automatiser les rapports sur les visas de niveau IV et l'immigration.

Gagner du temps et de l'argent

Suppression de la charge administratives éserve plus de temps pour soutenir les studiants.

L'université de Roehampton, à Londres, est une institution moderne et dynamique dont les origines remontent aux années 1840. Aujourd'hui, elle accueille plus de 9 000 étudiants originaires de plus de 140 pays et propose un éventail de programmes de premier et de deuxième cycle. L'université figure parmi les 10 premières universités du Royaume-Uni pour la satisfaction des étudiants de troisième cycle.

L'Université de Roehampton s'est engagée à offrir d'excellentes expériences aux étudiants et à atteindre ses objectifs stratégiques d'augmentation de la satisfaction, de la rétention et de l'employabilité des étudiants. En s'associant à SEAtS Software, l'université est en mesure de favoriser une culture de la réussite et de l'excellence des étudiants à travers ses campus et ses programmes en ligne.

Le défi

2016

L'université de Roehampton était confrontée à un défi : elle avait besoin d'un système complet et fiable pour saisir et communiquer les données de présence de ses étudiants Tier 4 UKVI. Le système dont elle disposait n'était pas fiable et impliquait beaucoup de travail manuel de la part du personnel.

SEAtS a été choisi comme système capable de saisir de manière transparente les présences à tous les événements de l'université, y compris les cours magistraux, les travaux dirigés, les travaux pratiques, les examens ou les sorties éducatives. SEAtS leur a également fourni des rapports et des tableaux de bord pour contrôler les tendances de la fréquentation et la conformité.

2021

Suite à la mise en œuvre réussie du système d'assiduité SEAtS, l'université souhaitait étendre son utilisation de la plateforme SEAtS, en particulier en ce qui concerne l'analyse de l'engagement. Leur processus manuel d'évaluation de l'engagement des étudiants prenait beaucoup de temps et ne leur donnait pas une image complète des progrès des étudiants. Elle souhaitait pouvoir utiliser des données en temps réel pour façonner les interventions et les résultats des étudiants.

SEAtS Student Engagement Analytics and Early Alerts leur a permis de suivre l'engagement des élèves à travers de multiples sources et de recevoir des alertes lorsque les élèves montraient des signes de désengagement ou de risque.

2022 et au-delà

L'Université de Roehampton a continué à améliorer son utilisation du système SEAtS. En 2022, l'université avait besoin d'une méthode fiable pour capturer la présence des étudiants aux événements en ligne. Elle a opté pour l'option de saisie des présences par code QR de SEAtS et a mis en place l'application mobile SEAtS pour les étudiants afin de leur donner un meilleur accès et une plus grande maîtrise de leur propre apprentissage.

La solution

La solution SEAtS Attendance and Engagement Solution with Early Alerts est un outil puissant qui aide les éducateurs à contrôler et à améliorer les performances, la rétention et la réussite des élèves. La solution permet le suivi et l'enregistrement de l'assiduité des étudiants pour la conformité au visa Tier 4. A l'Université de Roehampton, les analyses d'engagement de SEAtS Software avec alertes précoces permettent également d'identifier les étudiants qui risquent d'abandonner, d'échouer ou d'avoir des résultats insuffisants.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques du système mis en place :

  • Collecte et vérification des présences en temps réel : En utilisant à la fois des lecteurs de cartes en personne et des codes QR pour les présences en ligne, l'Université de Roehampton peut collecter et valider les données de présence des étudiants en temps réel, ce qui garantit leur exactitude et leur fiabilité.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables : Les utilisateurs peuvent créer et accéder à divers tableaux de bord et rapports qui affichent des indicateurs clés de performance, des tendances et des informations importantes permettant une prise de décision fondée sur les données.
  • Flux de travail automatisés pour la communication et l'intervention : Automatise le processus d'envoi de notifications, d'alertes et d'interventions aux élèves et au personnel, facilitant ainsi une communication et un soutien opportuns et efficaces.
  • Intégration aux systèmes existants du campus : Intégration transparente avec les systèmes de gestion de l'apprentissage et les systèmes d'information des étudiants existants. Nous présentons toutes les données nécessaires et les informations cruciales exploitables dans un seul système central pour le personnel et les étudiants, en assurant la cohérence des données et en supprimant les silos de données.
  • Sécurité des données et conformité : SEAtS Software adhère aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de conformité des données, garantissant la protection et la confidentialité des données des étudiants.

"SEAtS nous a fourni une solution immédiate à tous les problèmes existants concernant la rétention des étudiants, l'engagement ou le contrôle de l'assiduité.

Mike HallDirecteur des opérations sur le campus, Université de Roehampton

L'impact

L'Université de Roehampton a constaté de nombreux impacts positifs du système SEAtS sur la satisfaction, la rétention et la réussite des étudiants. Le personnel académique, administratif et de soutien de Roehampton dispose désormais d'un emplacement unique et sécurisé pour accéder aux données sur l'engagement et l'assiduité des étudiants. SEAtS s'est connecté aux systèmes existants du campus et a commencé à rassembler les données des étudiants en un seul endroit et à les transformer en informations significatives.

Les principaux avantages sont les suivants : 

Simplification du contrôle de la conformité à l'UKVI et du suivi des progrès pour le personnel. 

Les étudiants peuvent accéder à leur progression via l'application étudiante, s'approprier leur apprentissage et améliorer leurs résultats. 

Aide le personnel de soutien à identifier les élèves qui ont besoin d'un soutien ou d'une intervention supplémentaire, en temps réel.  

Permet un retour d'information et un soutien plus rapides et personnalisés aux étudiants, en particulier pour les équipes de conseillers pédagogiques.  

Permet aux équipes de direction d'avoir accès à des informations plus rapides et plus précises sur les performances des élèves. 

Temps significatif temps et des coûts grâce à la réduction des charges administratives, permettant au personnel de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

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"Nous pensons que SEAtS comprend vraiment le paysage de l'enseignement supérieur.Nous travaillons avec un gestionnaire de compte dédié qui connaît bien nos activités et qui est en mesure de travailler avec nous tout au long de l'année universitaire. Bien que SEAtS soit une entreprise qui travaille avec de nombreuses institutions à travers le secteur, nous avons le sentiment de bénéficier d'une approche individuelle et d'un soutien tout au long de l'année universitaire.

Zuzanna Lazowy-BassiChef de projet, Université de Roehampton

Qu'attendez-vous ?

L'Université de Roehampton a augmenté la rétention des étudiants grâce à SEAtS Attendez, Engagez et Alertez. Vous aussi, vous pouvez le faire.

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