छात्र अनुभव में सुधार

समर्थन प्राप्त करने वाले छात्र खुश हैं और शिक्षा में अधिक सकारात्मक अनुभव रखते हैं।

यह नया शोध सेल्सफोर्स से कनेक्टेड स्टूडेंट रिपोर्ट के नवीनतम संस्करण से आया है। इससे पता चलता है कि उच्च शिक्षा में छात्र अनुभव में सुधार जारी रखने के लिए संस्थानों के लिए अभी भी बहुत कुछ है। रिपोर्ट में, केवल एक तिहाई विश्वविद्यालय के छात्रों ने उच्च शिक्षा में एक महान अनुभव होने का वर्णन किया है। छात्र सहायता के संबंध में, 36% ने संकेत दिया कि उन्हें अपने संस्थानों से अधिक भलाई समर्थन की आवश्यकता है।

अध्ययन से पता चला है कि जब छात्रों को उनकी ज़रूरत का समर्थन मिला, तो उनके सफल होने की संभावना अधिक थी और उनके पास एक महान विश्वविद्यालय का अनुभव था। छात्र अधिक व्यक्तिगत समर्थन और अनुभवों के लिए भी बुला रहे थे। यह प्रत्येक छात्र और उनकी जरूरतों के लिए समर्थन सेवाओं और छात्र हस्तक्षेपों को तैयार करने के महत्व पर प्रकाश डालता है। अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करके, संस्थान प्रवेश से स्नातक स्तर तक की छात्र यात्रा में सुधार कर सकते हैं।

प्रौद्योगिकी के साथ छात्र यात्रा में सुधार

आधुनिक शिक्षा परिदृश्य में छात्र के अनुभवों को बेहतर बनाने का एक बड़ा हिस्सा परिसरों को डिजिटल बनाना और आईटी सिस्टम का आधुनिकीकरण करना शामिल है। विश्वविद्यालय परिसरों को 'स्मार्ट' होने और अधिक लचीले समर्थन विकल्प प्रदान करने की आवश्यकता है। एक चौथाई से अधिक छात्रों को लगता है कि जिस तरह से विश्वविद्यालय समर्थन प्रदान करते हैं वह पुराना है और 90% ने संकेत दिया कि वे कुछ सेवाओं को पूरी तरह से ऑनलाइन प्राप्त करना चाहते हैं। छात्रों और प्रौद्योगिकी पर हाल ही में EDUCAUSE सर्वेक्षण के परिणाम कुछ इसी तरह का पता चलता है।

कई विश्वविद्यालय पहले से ही समर्थन सेवाओं और ट्यूटर बैठकों के लिए आधुनिक विकल्प प्रदान कर रहे हैं। परिणाम बताते हैं कि जब एक विकल्प दिया जाता है, तो छात्र अधिक व्यस्त होते हैं और उनके आने की संभावना होती है। यह छात्रों को वे व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने में मदद करता है जिनकी वे तलाश कर रहे हैं, जिससे उनके सफल होने की संभावना अधिक हो जाती है।

अध्ययन में शामिल कुछ विश्वविद्यालयों ने पाया कि छात्र भलाई और सफलता के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण के लिए, प्रौद्योगिकी को एक महत्वपूर्ण भूमिका निभानी थी। आधुनिक छात्र सहायता ढांचे में प्रौद्योगिकी की भूमिका में शामिल हो सकते हैं:

• छात्रों के साथ सभी संचारों के लिए उपयोग में आसान मंच।
• छात्रों के लिए उनकी आवश्यकताओं और परिस्थितियों के आधार पर कस्टम टैग। छात्रों को इच्छित व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
• कर्मचारियों को स्वचालित अलर्ट जब छात्र ऐसे दिखते हैं जैसे वे संघर्ष कर रहे हों।
• एक एकीकृत परिसर प्रणाली जो सभी प्रमुख बिंदुओं से छात्र सगाई डेटा खींचती है - जिसमें ऑनलाइन या ऑफ-कैंपस कार्यक्रम शामिल हैं। डेटा एनालिटिक्स के साथ संयुक्त, यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी जोखिम वाला छात्र छूट न जाए।

छात्र यात्रा को समझने और सुधारने में निवेश करने से संस्थानों के लिए उच्च प्रतिधारण दर, छात्र जुड़ाव में वृद्धि और बेहतर शैक्षणिक परिणामों का भुगतान होगा। प्रौद्योगिकी आपके संस्थान को छात्र अनुभवों को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे समाधान पृष्ठ देखें।