Na semana passada, os membros do SEAtS participaram da Conferência Anual da EDUCAUSE de 2022 em Denver, Colorado. A semana rendeu ótimas conversas sobre IT Liderança, utilização da tecnologia para melhorar a experiência dos estudantes e a conversão da análise de dados em planos de ação estratégicos para a eficiência institucional. Fornar a base destas conversas é EDUCAUSE's As 10 principais questões de TI para o ensino superior em 2023.
As 10 principais questões de TI centram-se em três categorias principais:
- Liderar com sabedoria
- A Instituição Ultra-Inteligente
- Tudo está em qualquer lugar
Vejamos analisar algumas das principais questões em cada categoria.
Liderar com sabedoria
Um lugar à mesa
Um dos principais tópicos da conferência foi o facto de a tecnologia alimentar o que as instituições de ensino superior precisam de fazer para o futuro. O número 1 destaca que o planeamento estratégico institucional está indiscutivelmente ligado à tecnologia. Como resultado, a liderança integrada de TI é agora mais importante do que nunca. Garantir que a ligação entre a liderança de TI e o planeamento estratégico institucional seja estável e estabelecida será crucial para as instituições no futuro.
Evoluir, adaptar-se ou perder talentos
Uma das outras questões-chave em torno da liderança no Ensino Superior, a questão nº 3 envolve políticas institucionais e apoio à sua força de trabalho. Já sabemos que o pessoal do ensino superior está a viver a sua própria crise de bem-estar. Sem flexibilidade e recursos suficientes para reduzir as cargas de trabalho e promover um equilíbrio mais saudável entre a vida profissional e pessoal, as instituições encontrar-se-ão a lutar para reter o pessoal, bem como para reter os estudantes. Ouvir a sua força de trabalho terá de ser uma prioridade fundamental em 2023.
Sem flexibilidade e recursos suficientes, as instituições ver-se-ão a lutar para manter o pessoal e os estudantes.
A Instituição Ultra-Inteligente
Navegação suave para a experiência do estudante
Aqui está a categoria que todos nós mais ou menos sabíamos que estava a chegar. O futuro é digital e o futuro da Educação não é diferente. Mergulhando diretamente na questão n.º 4, trata-se da experiência do estudante. Relatórios recentes revelaram que a experiência do estudante está em apuros e destacaram a enorme necessidade de as instituições utilizarem a tecnologia, os dados e a análise para fazerem grandes melhorias.
As instituições têm os dados necessários para proporcionar a experiência personalizada e flexível que os estudantes desejam, mas muitas ainda não dispõem das ferramentas e dos recursos necessários para atuar. Com os dados dos estudantes em grande parte isolados, as instituições não têm sido capazes de fornecer o apoio certo aos estudantes certos, para a melhor experiência. A tecnologia que suporta a aprendizagem híbrida, a análise do envolvimento dos estudantes, os sistemas de alerta precoce para o pessoal e a gestão de casos de estudantes, garante que este apoio é atempado, preciso e eficaz.
Passar da perceção de dados para a ação com dados
Muito ligada às questões da experiência dos estudantes, a questão n.º 7 abrange a necessidade de um plano estratégico com base em dados e que abranja toda a instituição. Em primeiro lugar, a prioridade é ligar os sistemas do campus para transformar os dados dos alunos e do campus em informações accionáveis. Em seguida, é necessário utilizar essas informações para apoiar mudanças propositadas em todo o campus, impulsionar a eficiência institucional e melhorar o sucesso dos alunos. Isto abrange tudo, desde estratégias informadas de retenção de estudantes, programas de apoio, utilização de espaços e recursos, conservação de energia, sustentabilidade e muito mais.
Sem a tecnologia para ligar os sistemas do campus e os dados em silos, ou sem a análise para produzir os conhecimentos necessários, muitas instituições continuam a dar tiros no escuro.
Tudo és Em qualquer lugar
Online, presencial ou híbrido? Sim
Por fim, a nossa última categoria abrange efetivamente as grandes mudanças por que passaram as instituições nos últimos anos. A necessidade inicial e a subsequente procura de um modelo flexível e digital de ensino e aprendizagem transformaram o panorama do ensino superior. Apesar das recentes transformações, os estudantes afirmam que a sua experiência digital no ensino superior simplesmente não é suficientemente boa. Independentemente do facto de a sua aprendizagem ser em linha, presencial ou híbrida.
Consequentemente, é evidente que as instituições têm mais trabalho a fazer para adaptarem as suas estratégias de modo a apoiarem com êxito a aprendizagem baseada na tecnologia. Isto dá ainda mais importância à utilização de dados para melhorar as experiências e os resultados de sucesso dos estudantes e aumentar a eficiência operacional. Quer se trate de dados sobre a participação dos estudantes, de dados em tempo real sobre o número de pessoas que passam pelo campus ou de dados sobre a ocupação dos quartos. Sem eles, a sua estratégia de aprendizagem já está atrasada.
