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ESTUDOS DE CASOS / UNIVERSIDADE DE ROEHAMPTON

Roehampton utiliza dados para informar as suas estratégias de sucesso dos estudantes e melhorar a sua experiência.

Veja como a Universidade de Roehampton capta e informa sobre a assiduidade dos alunos, tanto em linha como presencialmente, e oferece intervenções precoces críticas para os alunos com dificuldades através da análise de dados e de alertas precoces.

Campus da Universidade de Roehampton

"Construímos uma forte relação com a SEAtS neste projeto inovador.

O SEAtS fornece os dados necessários à tomada de decisões em tempo real para ajudar os nossos colegas dos serviços académicos e profissionais a garantir que todos os nossos alunos tenham as melhores experiências e resultados possíveis.

Mike HallDiretor de Operações do Campus, Universidade de Roehampton, Londres

Experiência positiva dos alunos

A aplicação SEAtS Student App permite que os alunos se apropriem melhor dos seus dados.

Aumenta a retenção de alunos

Fazer emergir os alunos em risco mais cedo, antes que eles desistam.

Simplifica os relatórios de conformidade

Automatizar os relatórios sobre vistos de nível IV e imigração.

Poupe tempo e dinheiro valiosos

Eliminação dos encargos administrativoss permite mais tempo para apoiar os sestudantes.

A Universidade de Roehampton, em Londres, é uma instituição moderna e dinâmica que tem as suas raízes na década de 1840. Atualmente, recebe mais de 9.000 estudantes de mais de 140 países e oferece uma variedade de programas de licenciatura e pós-graduação. A universidade está entre as 10 melhores universidades do Reino Unido em termos de satisfação dos estudantes de pós-graduação.

A Universidade de Roehampton está empenhada em proporcionar excelentes experiências aos estudantes e em atingir os seus objectivos estratégicos de aumentar a satisfação, retenção e empregabilidade dos estudantes. Ao estabelecer uma parceria com a SEAtS Software, a universidade é capaz de promover uma cultura de sucesso e excelência estudantil em seus campi e programas on-line.

O desafio

2016

A Universidade de Roehampton enfrentou um desafio: necessitava de um sistema abrangente e fiável para captar e comunicar os dados de assiduidade dos seus estudantes Tier 4 UKVI. O sistema de que dispunham não era fiável e implicava muito trabalho manual por parte do pessoal.

O SEAtS foi escolhido como um sistema capaz de registar sem problemas a presença em todos os eventos da Universidade, incluindo aulas, tutoriais, práticas, exames ou visitas de estudo. O SEAtS também forneceu relatórios e painéis de controlo para monitorizar as tendências de assiduidade e a conformidade.

2021

Após a implementação bem-sucedida do Sistema de Atendimento SEAtS, a Universidade estava ansiosa para expandir o uso da Plataforma SEAtS, particularmente com a análise de envolvimento. O processo manual existente para avaliar o envolvimento do aluno era demorado e não lhes dava uma imagem completa do progresso do aluno. Eles queriam poder usar dados em tempo real para moldar as intervenções e os resultados dos alunos.

A Análise do Envolvimento dos Alunos e os Alertas Precoces do SEAtS permitiram-lhes acompanhar o envolvimento dos alunos através de múltiplas fontes e receber alertas quando os alunos mostravam sinais de desinteresse ou risco.

2022 e anos seguintes

A Universidade de Roehampton continuou a melhorar a sua utilização do sistema SEAtS. Em 2022, a universidade precisava de um método confiável para capturar a presença dos alunos em eventos online. Eles optaram pela opção de captura de presença do código QR SEAtS e implementaram o SEAtS Student Mobile App para dar aos alunos maior acesso e propriedade sobre seu próprio aprendizado.

A solução

A Solução SEAtS de Assiduidade e Envolvimento com Alertas Antecipados é uma ferramenta poderosa que ajuda os educadores a monitorizar e melhorar o desempenho, a retenção e o sucesso dos alunos. A solução permite o acompanhamento e o registo da assiduidade dos estudantes para efeitos de conformidade com o Visto de Nível 4. Na Universidade de Roehampton, a análise de envolvimento do Software SEAtS com alertas antecipados também ajuda a identificar os alunos que estão em risco de abandono escolar, reprovação ou baixo desempenho.

Algumas das principais características do sistema implementado incluem:

  • Recolha e verificação da assiduidade em tempo real: Utilizando leitores de cartões presenciais e códigos QR para a assiduidade online, a Universidade de Roehampton pode recolher e validar os dados de assiduidade dos alunos em tempo real, garantindo precisão e fiabilidade.
  • Painéis de controlo e relatórios personalizáveis: Os utilizadores podem criar e aceder a vários painéis de controlo e relatórios que apresentam KPI, tendências e informações importantes, permitindo a tomada de decisões com base em dados.
  • Fluxos de trabalho automatizados de comunicação e intervenção: Automatiza o processo de envio de notificações, alertas e intervenções a alunos e funcionários, facilitando a comunicação e o apoio atempados e eficazes.
  • Integração com os sistemas existentes no campus: Integra-se perfeitamente com os sistemas de gestão da aprendizagem e os sistemas de informação dos estudantes existentes. Apresentamos todos os dados necessários e informações accionáveis cruciais num sistema central para o pessoal e os estudantes, garantindo a consistência dos dados e eliminando os silos de dados.
  • Segurança e conformidade de dados: O Software SEAtS adere aos mais elevados padrões de segurança e conformidade de dados, garantindo a proteção e a privacidade dos dados dos alunos.

"O SEAtS forneceu-nos uma solução imediata para quaisquer problemas existentes relacionados com a retenção de alunos, o envolvimento ou a monitorização da assiduidade.

Mike HallDiretor de Operações do Campus, Universidade de Roehampton

O impacto

A Universidade de Roehampton tem muitos impactos positivos do Sistema SEAtS na satisfação, retenção e aproveitamento dos alunos. O pessoal académico, administrativo e de apoio de Roehampton tem agora um único local seguro para aceder aos dados de participação e assiduidade dos estudantes. O SEAtS ligou-se aos sistemas existentes no campus e começou a reunir dados de alunos isolados num único local, transformando-os em informações significativas.

As principais vantagens incluem: 

Monitorização simplificada da conformidade com o UKVI e acompanhamento dos progressos para o pessoal. 

Os alunos podem aceder à sua progressão através da aplicação para estudantes, apropriar-se da sua aprendizagem e melhorar os seus resultados. 

Ajuda o pessoal de apoio a identificar os alunos que necessitam de apoio ou intervenção suplementar, em tempo real.  

Permite um feedback e apoio mais atempado e personalizado aos estudantes, especialmente para as equipas de aconselhamento académico.  

Proporciona às equipas de liderança sénior acesso a informações mais rápidas e melhores sobre o desempenho dos alunos. 

Significativo tempo e custos devido à redução dos encargos administrativos, permitindo pessoal se concentre em actividades de maior valor acrescentado.

Obtenha a sua cópia gratuita

Descarregue a sua versão PDF do estudo de caso abaixo. Basta preencher o seu endereço de correio eletrónico.

"Sentimosque a SEAtS compreende realmente o panorama do ensino superior. Estamos a trabalhar com um gestor de conta dedicado que está familiarizado com as nossas operações e que pode trabalhar connosco ao longo do ano letivo. Embora a SEAtS seja uma empresa que trabalha com muitas instituições de todo o sector, sentimos que temos uma abordagem e um apoio individuais ao longo do ano letivo.

Zuzanna Lazowy-BassiGestora de projectos, Universidade de Roehampton

De que é que estão à espera?

A Universidade de Roehampton aumentou a retenção de alunos com o SEAtS Attend, Engage and Alert. Você também pode.

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