Es war ein anspruchsvolles Jahr für das Bildungswesen, in dem der Bedarf an technologischer Modernisierung und die Neuausrichtung auf die Erfahrungen der Studierenden in einer Welt nach der Pandemie im Vordergrund standen. Da sich das Jahr 2022 dem Ende zuneigt, haben wir beschlossen, auf einige der Möglichkeiten zurückzublicken, wie SEAtS-Bildungslösungen von Institutionen auf der ganzen Welt genutzt wurden. Dazu gehören die Verbesserung der digitalen Strategie, die Bewältigung wichtiger Bildungsfragen und die Verbesserung der Erfahrungen von Studierenden und Mitarbeitern.
Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Anwendungsfälle für SEAtS-Bildungslösungen, die den Institutionen helfen werden, ihre Initiativen für das Jahr 2023 zu starten.
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- UKVI-Einhaltung / Visa-Einhaltung
- Professionelles Akkreditierungsmanagement
- Titel IX und Einhaltung der Bundesfinanzierungsvorschriften
- Erweiterung des Zugangs und der Beteiligung an der Bildung
- Priorisierung der Studentenerfahrung
- Verbesserung des Wohlbefindens der Studenten
- Blended Learning-Lösungen
- Offsite-Planung für arbeitsintegriertes Lernen
- Optimierte Nachhaltigkeit und Effizienz auf dem Campus
- Mildernde Umstände und Verwaltung von Verlängerungsanträgen
- Dashboard für persönliche Nachhilfe
- Prozesseffizienz und Automatisierung
1. UKVI Tier 4 Sponsor Compliance
Die Einhaltung des Tier-4-Sponsorings des UKVI ist eine der größten Herausforderungen für Hochschuleinrichtungen im Vereinigten Königreich. Da im Jahr 2022 die größte Zahl internationaler Studentenvisa im Vereinigten Königreich erteilt wurde, wird dieses Thema für die Hochschulen im Jahr 2023 noch dringlicher werden. Viele Einrichtungen haben Schwierigkeiten, ein effektives System zur Verwaltung der Anwesenheit von Studierenden zu implementieren, das die Einhaltung ihrer Tier-4-Sponsorenlizenz gewährleistet. Die Einhaltung der UKVI-Vorschriften kann ein administrativer Albtraum sein, da die Anwesenheit von Tausenden von Studenten erfasst und detaillierte Berichte erstellt werden müssen.
Zum Glück für Hochschulen haben wir genau die richtige Lösung für die Einhaltung der Bestimmungen für Tier 4-Sponsoren. Mit unserem Anwesenheitsmanagementsystem können Sie internationalen Studenten vor dem Unterricht eine Erinnerung schicken. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Anwesenheit der Studierenden über eine Vielzahl von Methoden wie Bluetooth-Beacons oder QR-Codes erfasst wird. Unsere Lösungen ermöglichen es Ihnen, Mitarbeiter und Studenten automatisch zu benachrichtigen, wenn die Anwesenheit der Studenten unter das erforderliche Niveau fällt. Darüber hinaus können Sie spezielle UKVI-Compliance-Workflows nutzen, um alle Tier 4 Sponsorship-Berichts- und Audit-Anforderungen zu erfüllen.
Die University of South Wales, eine öffentliche Universität mit Sitz in Cardiff und drei Standorten und über 23.000 Studenten, kombiniert SEAtS-Anwesenheitsdaten mit Studentendaten aus den Campus-Systemen, um genaue Engagement-Analysen zu erstellen, die als Grundlage für Bindungsstrategien für internationale Studenten dienen. Sie nutzen die von SEAtS vorgefertigten UKVI-Workflows, um die zeitaufwändigen Aufgaben zur Erfüllung der Tier-IV-Berichtsanforderungen zu erledigen.
2. Professionelles Akkreditierungsmanagement
Weitere Probleme im Bildungsbereich im Zusammenhang mit der Erfassung der Anwesenheit und der Berichterstattung durch die Interessengruppen betreffen die Verwaltung der beruflichen und gewerblichen Akkreditierung. Viele berufsintegrierte Lernprogramme haben Anwesenheits- und Berichtspflichten, um eine Akkreditierung zu erhalten. Ganz gleich, ob es sich um die Verwaltung von Studentenpraktika, Lehrlingsausbildungen oder anderen arbeitsintegrierten Lernprogrammen handelt, wir haben die passenden Lösungen für Sie.
Mit unserer professionellen Akkreditierungslösung können Studenten per Bluetooth oder GPS in ihre Programme einchecken. So können Sie sicher sein, dass die Studenten auch außerhalb des Campus anwesend sind. Die Nachverfolgung von Studenten auf WIL hilft auch, das Wohlergehen der Studenten sicherzustellen. Programmkoordinatoren können automatisch benachrichtigt werden, wenn ein Student nicht zu seinem Programm erschienen ist, und Fernkontrolltermine buchen.
Eine in Mississippi ansässige Hochschule für Gesundheitswissenschaften einer öffentlichen Forschungsuniversität nutzt SEAtS, um ihre angehenden Ärzte für klinische Praktika einzuteilen. Damit diese Assistenzärzte ihren Abschluss machen können, müssen sie eine Mindestanforderung erfüllen und ihre Teilnahme an diesen Praktika nachweisen. Die Studenten checken über die mobile App SEAtS in ihre Famulaturen ein und erfassen ihre Anwesenheit. Das Verwaltungspersonal kann leicht umfassende und genaue Anwesenheitsberichte erstellen.
3. Einhaltung von Titel IX und Bundesmitteln
Zu den Herausforderungen für Bildungseinrichtungen in den USA gehört die Einhaltung von Bundesgesetzen zur Finanzierung wie Titel IX oder Titel I. So können beispielsweise die Meldepflichten nach Titel IX und die Verwaltung von Schülerfällen den Koordinatoren und Beauftragten für Titel IX großes Kopfzerbrechen bereiten. Das Title IX-Beschwerdeverfahren ist umfangreich und bringt einen erheblichen Verwaltungsaufwand mit sich. Unsere Lösung für das Title IX Case Management bedeutet, dass automatisierte Workflows den Koordinatoren die schwere Arbeit abnehmen, sodass sie mehr Zeit für die effektive Untersuchung von Berichten haben.
Neben dem Titel IX erhalten viele öffentliche Bildungseinrichtungen in den USA zusätzliche Bundesmittel. Die Kingsman Academy in Washington DC erhält als öffentliche Charterschule Mittel vom Staat. Daher müssen sie die Anforderungen für die Berichterstattung über Bundesmittel erfüllen.
Kingsman Academy verbindet SEAtS mit Google Classroom und überträgt Noten und Aufgabendaten in unsere Plattform und nutzt Engagement-Analysen, um Schüler zu identifizieren, die sich möglicherweise schwer tun. Anhand dieser verwertbaren Erkenntnisse entwickelt Kingsman personalisierte Interventionspläne und kann auf einfache Weise Berichte über die daraus resultierenden verbesserten Schülerergebnisse erstellen.
4. Erweiterung des Zugangs und der Beteiligung an der Bildung
Der gleichberechtigte Zugang war im Jahr 2022 ein sehr aktuelles Thema im Bildungsbereich. Dies wurde durch die Veröffentlichung des aussagekräftigen NEON-Berichts zum Welttag des Zugangs zur Hochschulbildung im vergangenen Monat noch verstärkt. Die Botschaft ist leider klar. Die Pandemie hat das Bildungswesen in Bezug auf die Ausweitung der Beteiligung und die Verbesserung des gleichberechtigten Zugangs für benachteiligte Studierende zurückgeworfen. Mit unseren Lösungen für eine breitere Beteiligung an der Bildung können die Einrichtungen jedoch erfolgreich einen gleichberechtigten Zugang zur Bildung fördern.
Durch die Analyse von Echtzeit- und historischen Studentendaten, einschließlich des studentischen Engagements, können Einrichtungen Abwanderungstrends erkennen und proaktive Unterstützung durch den Studentenservice implementieren. Verwenden Sie benutzerdefinierte Tags für benachteiligte Studenten und Risikokohorten und erstellen Sie personalisierte Frühinterventionsstrategien für Studenten. So können Sie nicht nur die Beteiligung erweitern, sondern auch das Wohlergehen der Studierenden, ihr Engagement und ihre Abschlussquoten verbessern.
Die Kingston University, eine öffentliche Forschungsuniversität mit Sitz in London und mehr als 18.000 Studierenden, nutzt SEAtS-Analysen, um zu sehen, wie sich ihre Studierenden mit ihren Kursen und Online-Materialien auseinandersetzen. Dies hat sie dazu veranlasst, ihre Herangehensweise bei der proaktiven Unterstützung von Studierenden zu ändern und zusätzliche Zeit und Ressourcen für Wiederholer und Spätimmatrikulierte, Pendlerstudenten und Studierende aus bestimmten Gebieten/Orten bereitzustellen.
5. Priorisierung der Studentenerfahrung
Im Jahr 2022 hatten Bildungseinrichtungen auf der ganzen Welt mit Problemen bei der Bindung von Studierenden zu kämpfen. Da sich Einrichtungen und Studierende gleichermaßen an die "neue Normalität" des Bildungswesens anpassen, weist die Forschung darauf hin, dass die Studentenerfahrung verbessert werden muss, um die Studentenbindung zu erhalten. Glücklicherweise haben wir Lösungen für den Bildungsbereich, die dabei helfen können. Ein wesentlicher Grund für den Abbruch des Studiums ist der Mangel an individueller, effektiver Unterstützung. Um wirksame Strategien zur Bindung von Studierenden und zur frühzeitigen Intervention umsetzen zu können, müssen die Mitarbeiter des Studentenservice wissen, welche Studierenden Probleme haben.
Die Verfolgung und Analyse von Indikatoren für den Studienfortschritt, wie Anwesenheit, Engagement und akademischer Erfolg, liefert die notwendigen Erkenntnisse zur Verbesserung der Studienergebnisse. Kennzeichnen Sie die Studierenden nach ihren Bedürfnissen und bieten Sie denjenigen, die es am meisten brauchen, wirksame akademische, finanzielle oder soziale Unterstützung. Die Verbesserung des Studienerlebnisses ist der beste Weg, um Studierende zu binden und die Abschlussquoten zu erhöhen.
Die Solent University, eine öffentliche Universität mit Sitz in Southampton und über 10 500 Studenten, konnte rasch Verbesserungen bei der Anwesenheit der Studenten feststellen. Im ersten Semester nach der Einführung stieg die Anwesenheit der Studenten pro Woche um 8 %. Die erhöhte Anwesenheit in Verbindung mit besseren Dateneinblicken ermöglichte die Umsetzung von fundierten Initiativen zur Studentenbindung. Diese Initiativen führten zu einer 9-prozentigen Verbesserung bei den suspendierten Rückkehrern und zu einer 14-prozentigen Verbesserung bei den Wiederholungsstudenten.
6. Verbesserung des Wohlbefindens der Schüler
Vor dem Hintergrund der Pandemie wurde die "Notlage der Studenten" als eines der wichtigsten Themen im Bildungsbereich in diesem Jahr identifiziert. Als Reaktion darauf ringen Bildungseinrichtungen um die effektivste Methode zur Identifizierung und Unterstützung von Studenten. Unsere Lösung für die Betreuung von Studenten gibt den Studentenbetreuungsdiensten die nötigen Einblicke, um proaktive und personalisierte Unterstützung zu leisten. Verfolgen Sie die wichtigsten Signale für das Engagement von Studenten und erhalten Sie automatische Warnungen, wenn ein Student als gefährdet oder unterstützungsbedürftig eingestuft wird.
Die Verbindung von Campus-Systemen und die Zentralisierung von Studierendendaten in einem Echtzeit-Dashboard für das Wohlergehen der Studierenden bedeutet die Umsetzung eines einrichtungsübergreifenden Ansatzes. Dies ist der effektivste Weg, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Studierenden unterstützen können und dass kein Student in Datensilos verloren geht.
Eine öffentliche Forschungsuniversität mit Sitz in London, die fünf Campus und über 33.000 Studenten hat, nutzt das SEAtS-Fallmanagement- und Frühwarnsystem, um dem Wohlergehen der Studenten Priorität einzuräumen. Die Studierenden nutzen die SEAtS-Mobil-App, um das Betreuungspersonal um Hilfe zu bitten. Ein Fall wird sofort eröffnet, damit das Supportpersonal tätig werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Zeit verloren geht, wenn es um die Belange der Studierenden geht, oder dass keine Zeit für die manuelle Ermittlung von Schwächen im Engagement oder in der Aktivität verschwendet wird.
7. Blended Learning Lösungen
Obwohl viele Einrichtungen im Jahr 2022 ihre traditionellen Aktivitäten und Lehrveranstaltungen auf dem Campus wieder aufnehmen werden, werden viele Elemente des gemischten Lernens voraussichtlich beibehalten. Sowohl Studierende als auch Mitarbeiter haben in den letzten Jahren viele Aspekte des "digitalen Campus" genossen. Die moderne Art der Lehr- und Lernvermittlung hat jedoch einzigartige Herausforderungen für Bildungseinrichtungen mit sich gebracht. Mit unseren Blended-Learning-Lösungen können Ihre Einrichtungen die Online-Teilnahme und die hybride Planung von Kursen oder Veranstaltungen problemlos verwalten. Darüber hinaus verlieren Sie nicht den Überblick über das Engagement der Studenten. Mit unseren Tools für Blended Learning erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse darüber, wie sich Studenten online engagieren.
HELBUS, eine private Universität mit Sitz in Helsinki, die sich auf Wirtschaft spezialisiert hat, nutzt eine Kombination aus SEAtS Hybrid Scheduler, Anwesenheitsmanagementsystem für Studenten und Analysefunktionen für das Engagement der Studenten, um ihr Blended-Learning-Angebot zu verbessern. Die Studenten nutzen die SEAtS-App, um in den Unterricht einzuchecken. Die Online-Anwesenheit wird automatisch mit SEAtS und den bereits vorhandenen Verbindungen zu Microsoft Teams, Zoom und Panopto erfasst. Die Daten der SEAtS-Anwesenheitsverfolgung werden mit den Kontaktpunkten der Studenten auf dem gesamten Campus kombiniert, um eine genaue Engagement-Bewertung zu erstellen. Dadurch erhalten die Supportmitarbeiter genaue, umsetzbare Erkenntnisse. Die Ansprache von Studenten kann per SMS, E-Mail oder durch direkte Buchung von Zeit im Kalender des Studenten für Interventionen erfolgen.
8. Offsite-Planung für arbeitsintegriertes Lernen
Der nächste Punkt in unseren Top-Bildungslösungen für 2023 ist die Verwaltung von externen Terminen für arbeitsintegriertes Lernen. Mit der steigenden Nachfrage nach beruflicher Bildung wächst auch die Nachfrage nach effektiven Blended-Learning-Lösungen. Im Rahmen unserer Tools für Blended Learning haben wir eine Lösung entwickelt, die Institutionen und Bildungsanbietern die nötige Flexibilität bietet. Die Mitarbeiter können Veranstaltungen außerhalb des Campus wie Praktika, Schulungen und Lehrstellen innerhalb weniger Minuten planen. Und nicht nur das: Geplante Veranstaltungen können mit den Kalendern von Studenten und Mitarbeitern in Microsoft Teams, Outlook oder Google synchronisiert werden. Wichtig ist, dass alle Aktualisierungen in Echtzeit erfolgen und die Kalender der Mitarbeiter und Studenten sofort auf dem neuesten Stand sind.
Ein irischer Anbieter von landwirtschaftlichen Schulungen nutzt SEAtS zur Planung und Blockierung von Studienprogrammen für Auszubildende in der Landwirtschaft und im Gartenbau. Sie verfolgen auch die Teilnahme an diesen Veranstaltungen für die Berichterstattung, einschließlich der EU-Finanzierung. Mit einer Kombination aus unserer mobilen App und Beacons haben sie die Übersicht und Kontrolle über ihre arbeitsintegrierten Lernprogramme.
9. Optimierte Nachhaltigkeit und Effizienz auf dem Campus
Angesichts der weltweit steigenden Energiekosten und der zunehmenden Bedeutung der Nachhaltigkeit auf dem Campus stellen sich viele Einrichtungen die Frage, wie sie ihre Effizienz und institutionelle Effektivität verbessern können. Unsere Lösungen für das Campusmanagement helfen dabei, diese Probleme im Bildungswesen anzugehen. Sie richten sich an Einrichtungen, die sich auf einen intelligenten Campus umstellen oder die Kosten senken und die Raumnutzung verbessern möchten.
Wir verbinden SEAtS mit Ihren bestehenden Campus-Systemen und nutzen diese Daten, um in Echtzeit verwertbare Einblicke in die Raumnutzung, Energieoptimierung und Nachhaltigkeitsplanung auf dem Campus zu erhalten. Unsere Partnerschaft mit Juniper Mist macht physische Bluetooth-Beacons überflüssig. Die Kombination von virtueller BLE-Technologie und Datenanalyse führt zu erheblichen Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen in Ihrer Einrichtung.
Nachdem sie ihre Systeme mit SEAtS verbunden hatte, entdeckte die Aston University, wo sie wertvollen Platz und Ressourcen verschwendete. Zu den versteckten Kosten, die unser System aufdeckte, gehörten mehrere Räume, die für eine einzige Lehrveranstaltung gebucht wurden, sowie große Hörsäle, die für Veranstaltungen mit geringer Teilnehmerzahl vorgesehen waren. Dank unserer verwertbaren Erkenntnisse sind nicht nur manuelle Raumprüfungen überflüssig geworden, sondern auch die Raumnutzung wurde verbessert und die Nachhaltigkeit auf dem Campus erhöht.
10. Mildernde Umstände und Verwaltung von Verlängerungsanträgen
Anträge auf mildernde Umstände und Fristverlängerungen sind seit jeher von zentraler Bedeutung für die Unterstützung der Studentenwerke. Aufgrund der Pandemie hat sich jedoch das psychische Wohlbefinden der Studenten verschlechtert, und die besonderen Umstände der Studenten haben zugenommen. Infolgedessen haben viele Einrichtungen weitaus mehr Anfragen als üblich erhalten und bearbeiten müssen. Glücklicherweise haben wir eine Aufgabenverwaltungssoftware entwickelt, die den Einrichtungen dabei helfen kann, die Effizienz ihrer Prozesse zu verbessern, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu verringern und die Unterstützung der Studierenden zu verbessern.
Die Universität Roehampton, ein langjähriger Partner von SEAtS, berichtete uns im Jahr 2021 über ihre Probleme mit Anträgen auf mildernde Umstände und Fristverlängerung. Die Mitarbeiter der Universität in London bearbeiteten jeden Monat Tausende von Anträgen. Die schiere Anzahl der Anträge und die hochgradig individuelle Art der Anträge erforderten ein Aufgabenverwaltungssystem, das die Prozesse automatisieren, die Effizienz verbessern und sicherstellen konnte, dass die Anträge von den richtigen Mitarbeitern der Studentenbetreuung bearbeitet wurden. Unsere Lösung gibt den Mitarbeitern nicht nur ihre Zeit zurück, die sie für die Betreuung und das Lernen benötigen, sondern verbessert auch die Erfahrungen der Studenten.
11. Dashboard für persönliche Nachhilfe
Wie wir bereits erwähnt haben, war eines der aktuellsten Themen im Bildungsbereich im Jahr 2022 die Erfahrung der Studierenden. Es hat sich gezeigt, dass die Studierenden für ein besseres Wohlergehen und ein optimales Engagement eine personalisierte Bildungserfahrung benötigen. Eine der besten Möglichkeiten für Einrichtungen, dies zu gewährleisten, ist ein persönliches Personal- oder Tutoren-Dashboard. Sowohl das akademische als auch das betreuende Personal profitiert vom Zugang zu Echtzeit-Einblicken in die Fortschritte, das Engagement und den gesamten Studienverlauf der Studierenden. Dies ermöglicht eine personalisierte Kommunikation, Interventionsstrategien und Unterstützung.
Eine öffentliche Universität in Sydney mit 7 Standorten und mehr als 23.000 Studenten nutzt das SEAtS-Dashboard für persönliche Tutoren und ein Frühwarnsystem, um Frühindikatoren für die Bindung von Studenten zu verfolgen und die Mitarbeiter umgehend zu benachrichtigen, damit sie sich um sie kümmern. Die Lösung wird von Kurskoordinatoren und Fakultätsmitarbeitern genutzt, um Studierende mit geringem Engagement und dem Risiko eines Studienabbruchs zu identifizieren. Sie haben gezielte Maßnahmen für die Studierenden eingeführt, um die Studienabbrecherquote proaktiv zu senken und die Bindung der Studierenden an die Universität zu erhöhen.
12. Prozesseffizienz und Automatisierung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine der größten Herausforderungen im Bildungsbereich im Jahr 2022 die Automatisierung von Prozessen und Aufgaben war. Einrichtungen versuchen gleichzeitig, operative Exzellenz zu erreichen, eine digitale Transformation zu vollziehen und die institutionelle Effektivität zu verbessern. Um dies zu erreichen, ist ein effizientes Prozess- und Aufgabenmanagement unabdingbar. Unsere Lösungen verbinden studentischen und institutionellen Erfolg, um bessere studentische Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Effizienz auf dem Campus gleichzeitig.
Im Jahr 2023 wird es nicht mehr darum gehen, ob ein digitaler oder ein intelligenter Campus der Weg in die Zukunft ist, sondern nur noch darum, welche Bildungslösungen für Ihre Einrichtung die richtigen sind.
Unsere automatisierten Arbeitsabläufe ermöglichen es Einrichtungen, Prozesse für den Studienerfolg und das Campusmanagement von Grund auf neu zu erstellen. Die Prozessautomatisierung vereinfacht die Verwaltung von Studentenfällen, die Berichterstattung an Interessengruppen und die Einhaltung von Vorschriften sowie die Nachhaltigkeit auf dem Campus. Das zeigen auch unsere Partnerschaften mit modernen Institutionen wie der Aston University oder der European School of Osteopathy. ESO nutzt die hybride Lernplanlösung von SEAtS, um den Zeitaufwand für die Erstellung und Freigabe eines Stundenplans für ein Semester von zwei Wochen auf einen Tag zu reduzieren, was einer Zeitersparnis von 93 % entspricht. Neben der Zeitersparnis für die Mitarbeiter wird die verbesserte Prozesseffizienz auch die Erfahrungen der Mitarbeiter und Studenten verbessern und die institutionellen Kosten senken.
