Ce fut une année exigeante pour l'éducation avec le besoin continu de modernisation de la technologie et le recentrage sur l'expérience de l'étudiant dans un monde post-pandémique. Alors que 2022 touche à sa fin, nous avons décidé de revenir sur certaines des façons dont les solutions éducatives de SEAtS ont été utilisées par les institutions dans le monde entier. Cela comprend l'amélioration de la stratégie numérique, la résolution de problèmes cruciaux dans le domaine de l'éducation et l'amélioration de l'expérience des étudiants et du personnel.
Voici quelques-uns des principaux cas d'utilisation des solutions éducatives SEAtS de cette année qui aideront les institutions à donner le coup d'envoi de leurs initiatives 2023.
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- Conformité UKVI / Conformité Visa
- Gestion de l'accréditation professionnelle
- Titre IX et conformité au financement fédéral
- Élargissement de l'accès et de la participation à l'éducation
- Priorité à l'expérience des étudiants
- Améliorer le bien-être des étudiants
- Solutions d'apprentissage mixte
- Programmation hors site pour l'apprentissage intégré au travail
- Optimisation de la durabilité et de l'efficacité du campus
- Gestion des circonstances atténuantes et des demandes de prolongation
- Tableau de bord du tutorat personnel
- Efficacité des processus et automatisation
1. Conformité du sponsor Tier 4 de l'UKVI
La conformité avec le parrainage UKVI Tier 4 est l'un des défis les plus importants pour les établissements d'enseignement supérieur au Royaume-Uni. L'année 2022 ayant vu le plus grand nombre de visas d'étudiants internationaux accordés au Royaume-Uni, il est clair que cette question deviendra de plus en plus pressante pour les établissements d'enseignement supérieur en 2023. De nombreux établissements peinent à mettre en place un système efficace de gestion de la présence des étudiants qui leur permette de se conformer à leur licence de parrainage de niveau 4. La mise en conformité avec l'UKVI peut être un cauchemar administratif, nécessitant le suivi de la présence de milliers d'étudiants et l'établissement de rapports détaillés.
Heureusement pour les établissements d'enseignement supérieur, nous avons la solution éducative qu'il leur faut pour se mettre en conformité avec le Tier 4 Sponsor. Grâce à notre système de gestion de l'assiduité des étudiants, vous pouvez envoyer des rappels aux étudiants internationaux avant leur cours obligatoire. Vous pouvez également vous assurer que la présence des étudiants est enregistrée par le biais d'une variété de méthodes, y compris les balises Bluetooth ou les codes QR. Nos solutions vous permettent d'alerter automatiquement le personnel et les étudiants lorsque l'assiduité des étudiants est inférieure aux niveaux requis. En outre, vous pouvez utiliser des flux de travail spécifiques de conformité UKVI pour répondre à toutes les exigences de rapport et d'audit de Tier 4 Sponsorship.
L'Université de South Wales, une université publique basée à Cardiff avec trois campus et plus de 23 000 étudiants, combine les données de présence de SEAtS avec les données des étudiants provenant des systèmes du campus pour générer des analyses d'engagement précises qui informent les stratégies de rétention pour les étudiants internationaux. Elle utilise les flux de travail pré-intégrés de SEAtS pour l'UKVI afin de gérer les tâches fastidieuses liées à l'établissement des rapports de niveau IV.
2. Gestion de l'accréditation professionnelle
D'autres problèmes liés au suivi de l'assiduité et à l'établissement de rapports par les parties prenantes se posent dans le domaine de l'éducation, notamment en ce qui concerne la gestion de l'accréditation professionnelle et commerciale. De nombreux programmes d'apprentissage intégré au travail ont des exigences obligatoires en matière de présence et de rapports afin d'obtenir l'accréditation. Qu'il s'agisse de gérer des stages d'étudiants, des apprentissages ou d'autres programmes d'apprentissage intégré au travail, nous avons les solutions éducatives pour vous aider.
Grâce à notre solution d'accréditation professionnelle, les étudiants peuvent s'enregistrer dans leur programme en utilisant le Bluetooth ou le GPS. Cela signifie que vous pouvez être sûr de l'assiduité des étudiants sur les sites hors campus. Le suivi des étudiants sur l'AIT permet également de garantir le bien-être des étudiants. Les coordinateurs de programme peuvent recevoir des alertes automatiques si un étudiant ne s'est pas présenté à son programme et prendre des rendez-vous de contrôle à distance.
Une école de sciences de la santé d'une université publique de recherche du Mississippi utilise SEAtS pour programmer les stages cliniques de ses jeunes médecins. Pour que ces jeunes médecins puissent obtenir leur diplôme, ils doivent satisfaire à des exigences minimales et fournir des preuves de leur présence à ces stages. Les étudiants se présentent à leurs stages cliniques via l'application mobile SEAtS qui enregistre leur présence. Le personnel administratif peut facilement générer des rapports de présence complets et précis.
3. Conformité au titre IX et au financement fédéral
Les établissements d'enseignement aux États-Unis doivent notamment se conformer aux lois fédérales sur le financement, telles que le Titre IX ou le Titre I. Par exemple, les exigences en matière de rapports du Titre IX et la gestion des dossiers des étudiants peuvent constituer un véritable casse-tête pour les coordinateurs et les responsables du Titre IX. La procédure de règlement des griefs du Titre IX est vaste et représente une charge administrative importante. Notre solution de gestion des cas du Titre IX signifie que des flux de travail automatisés font le gros du travail pour les coordinateurs, libérant leur temps pour enquêter efficacement sur les rapports.
Outre le titre IX, de nombreux établissements d'enseignement public aux États-Unis reçoivent un financement fédéral supplémentaire. La Kingsman Academy à Washington DC, en tant qu'école publique à charte, reçoit des fonds de l'État. Par conséquent, elle doit se conformer aux exigences fédérales en matière de rapports sur le financement.
Kingsman Academy connecte SEAtS à Google Classroom, en tirant les notes et les données des devoirs vers notre plateforme, et utilise les analyses d'engagement pour identifier les élèves qui pourraient avoir des difficultés. Grâce à ces informations exploitables, Kingsman développe des plans d'intervention personnalisés et peut facilement générer des rapports sur l'amélioration des résultats des élèves qui en découle.
4. Élargissement de l'accès et de la participation à l'éducation
L'accès équitable est un sujet d'actualité dans le domaine de l'éducation en 2022. Ce phénomène a été amplifié par la publication du rapport sévère de NEON à l'occasion de la Journée mondiale de l'accès à l'enseignement supérieur, le mois dernier. Le message est malheureusement clair. La pandémie a fait reculer l'éducation en termes d'élargissement de la participation et d'amélioration de l'accès équitable pour les étudiants défavorisés. Cependant, grâce à nos solutions d'éducation à l'élargissement de la participation, les institutions peuvent soutenir avec succès l'accès équitable à l'éducation.
En analysant les données en temps réel et historiques des étudiants, y compris leur engagement, les institutions peuvent identifier les tendances en matière d'attrition et mettre en œuvre un soutien proactif des services aux étudiants. Utilisez des étiquettes personnalisées pour les étudiants défavorisés et les cohortes à risque et créez des stratégies d'intervention précoce personnalisées pour les étudiants. Outre l'élargissement de la participation, il est possible d'améliorer le bien-être, l'engagement et les taux d'achèvement des étudiants.
L'Université de Kingston, une université publique de recherche basée à Londres et comptant plus de 18 000 étudiants, utilise les analyses d'engagement SEAtS pour voir comment sa population étudiante s'engage dans ses cours et son matériel en ligne. Cela l'a amenée à modifier son approche en matière de soutien aux étudiants de manière plus proactive, en allouant du temps et des ressources supplémentaires aux étudiants qui se réinscrivent ou qui s'inscrivent tardivement, aux étudiants qui font la navette et à ceux qui viennent de régions ou de localités spécifiques identifiées.
5. Priorité à l'expérience des étudiants
Tout au long de l'année 2022, les établissements d'enseignement du monde entier ont été confrontés à des problèmes de rétention des étudiants. Alors que les établissements et les étudiants s'adaptent à la "nouvelle normalité" de l'éducation, la recherche indique qu'il faut améliorer l'expérience de l'étudiant pour maintenir la fidélisation. Heureusement, nous avons des solutions éducatives pour vous aider. Le manque de soutien personnalisé et efficace est un facteur déterminant de l'abandon des études par les étudiants. Pour mettre en œuvre des stratégies efficaces de rétention des étudiants et des stratégies d'intervention précoce, le personnel des services d'aide aux étudiants doit savoir quels sont les étudiants qui ont des difficultés.
Le suivi et l'analyse des indicateurs de progression des étudiants, tels que l'assiduité, l'engagement et la réussite scolaire, permettent d'obtenir les informations utiles pour améliorer les résultats des étudiants. Étiqueter les étudiants en fonction de leurs besoins et fournir un soutien académique, financier ou social efficace à ceux qui en ont le plus besoin. L'amélioration de l'expérience étudiante est le meilleur moyen d'impliquer les étudiants et d'améliorer les taux d'achèvement.
L'Université Solent, une université publique de Southampton qui compte plus de 10 500 étudiants, a pu constater une amélioration rapide de l'assiduité de ses étudiants. Elle a constaté une augmentation de 8 % de l'assiduité des étudiants par semaine au cours du premier semestre suivant la mise en œuvre. L'augmentation de l'assiduité, combinée à une meilleure connaissance des données, a permis de mettre en œuvre des initiatives de fidélisation éclairées. Ces initiatives se sont traduites par une amélioration de 9 % pour les étudiants suspendus et de 14 % pour les étudiants redoublants.
6. Améliorer le bien-être des étudiants
Dans le sillage de la pandémie, la "situation d'urgence en matière de bien-être des étudiants" a été identifiée comme l'un des principaux problèmes de l'année dans le domaine de l'éducation. En réponse, les établissements d'enseignement s'efforcent de trouver le moyen le plus efficace d'identifier et de soutenir les étudiants. Notre solution d'aide aux étudiants fournit aux services d'aide aux étudiants les informations exploitables dont ils ont besoin pour mettre en œuvre un soutien proactif et personnalisé. Suivez les signaux clés de l'engagement des étudiants et recevez des alertes automatiques lorsqu'un étudiant est identifié comme étant à risque ou ayant besoin de soutien.
Connecter les systèmes des campus et centraliser les données sur les étudiants dans un tableau de bord en temps réel sur le bien-être des étudiants signifie mettre en œuvre une approche institutionnelle globale. C'est le moyen le plus efficace de s'assurer que le personnel peut soutenir les étudiants et qu'aucun étudiant ne se perd dans des données cloisonnées.
Une université publique de recherche basée à Londres, avec cinq campus et plus de 33 000 étudiants, utilise le système de gestion de cas et d'alerte précoce SEAtS pour donner la priorité au bien-être des étudiants. Les étudiants utilisent l'application mobile SEAtS pour demander de l'aide au personnel de soutien. Un dossier est instantanément ouvert pour que le personnel d'assistance puisse agir. Cela permet de ne pas perdre de temps à répondre aux préoccupations des étudiants ou à identifier manuellement les baisses d'engagement ou d'activité.
7. Solutions d'apprentissage mixte
Bien que de nombreux établissements reprennent les activités et l'enseignement traditionnels sur le campus en 2022, de nombreux éléments d'apprentissage mixte semblent devoir rester en place. Les étudiants et le personnel ont apprécié de nombreux aspects de l'expérience du "campus numérique" au cours des dernières années. Cependant, le mode moderne d'enseignement et d'apprentissage a engendré des défis uniques pour les établissements d'enseignement. Grâce à nos solutions d'apprentissage mixte, vos établissements peuvent facilement gérer l'assiduité en ligne et la programmation hybride des cours ou des événements. En outre, vous ne perdrez pas le contrôle de l'engagement des étudiants. Nos outils pour l'apprentissage mixte vous donnent des informations exploitables sur la manière dont les étudiants s'engagent en ligne.
HELBUS, une université privée basée à Helsinki et spécialisée dans les affaires, utilise une combinaison de SEAtS, un planificateur hybride, un système de gestion de l'assiduité des étudiants et un système d'analyse de l'engagement des étudiants pour renforcer leur offre d'apprentissage mixte. Les étudiants utilisent l'application mobile SEAtS pour s'enregistrer en classe. La présence en ligne est automatiquement capturée en utilisant SEAtS avec des connecteurs préexistants à Microsoft Teams, Zoom, et Panopto. Les données de suivi des présences de SEAtS sont combinées avec les points de contact des étudiants à travers le campus pour formuler un score d'engagement précis. Le personnel d'assistance dispose ainsi d'informations précises et exploitables. Les contacts avec les étudiants peuvent être facilités par SMS, e-mail ou en réservant directement du temps dans le calendrier de l'étudiant pour des interventions.
8. Programmation hors site pour l'apprentissage intégré au travail
La prochaine étape de notre classement des meilleures solutions d'éducation pour 2023 est la gestion des horaires hors site pour l'apprentissage intégré au travail. Alors que la demande de formation professionnelle augmente, la demande de solutions d'apprentissage mixte efficaces augmente également. Dans le cadre de nos outils pour l'apprentissage mixte, nous avons spécialement conçu une solution pour donner aux institutions et aux prestataires de services éducatifs la flexibilité dont ils ont besoin. Le personnel peut programmer des événements hors campus tels que des stages, des formations et des apprentissages en quelques minutes. De plus, les événements programmés peuvent être synchronisés avec les calendriers des étudiants et du personnel dans Microsoft Teams, Outlook ou Google. Il est important de noter que toutes les mises à jour se font en temps réel et que les calendriers du personnel et des étudiants sont instantanément mis à jour.
Un organisme de formation agricole irlandais utilise SEAtS pour planifier et bloquer les programmes d'études pour les apprentis agriculteurs et horticulteurs. Il suit également la fréquentation de ces événements à des fins de reporting, y compris pour le financement de l'UE. Grâce à une combinaison de notre application mobile et de balises, ils peuvent superviser et contrôler leurs programmes d'apprentissage intégrés au travail.
9. Optimisation de la durabilité et de l'efficacité du campus
Avec l'augmentation des coûts de l'énergie dans le monde entier et l'attention accrue portée à la durabilité des campus, de nombreuses institutions se demandent comment améliorer leur efficacité et leur efficience. Pour aider à résoudre ces problèmes dans le domaine de l'éducation, nos solutions de gestion de campus sont destinées aux institutions qui passent à un campus intelligent ou qui cherchent à réduire les coûts et à améliorer l' utilisation de l'espace.
Nous connectons SEAtS aux systèmes existants de votre campus et utilisons ces données pour générer en temps réel des informations exploitables sur l'utilisation des espaces, l'optimisation de l'énergie et la planification de la durabilité du campus. Grâce à notre partenariat avec Juniper Mist, il n'est plus nécessaire d'utiliser des balises Bluetooth physiques. La combinaison de la technologie BLE virtuelle et de l'analyse des données permettra à votre établissement de réaliser des économies substantielles et d'améliorer son efficacité.
Après avoir connecté ses systèmes à SEAtS, l'université d'Aston a découvert où elle gaspillait de l'espace et des ressources précieuses. Parmi les coûts cachés mis en évidence par notre système, citons la réservation de plusieurs salles pour un seul événement pédagogique, ainsi que de grands amphithéâtres programmés pour des événements peu fréquentés par les étudiants. Nos informations exploitables ont non seulement supprimé le besoin d'audits manuels des salles, mais elles ont également amélioré l'utilisation de l'espace et stimulé la durabilité du campus.
10. Circonstances atténuantes et gestion des demandes de prolongation
Les demandes de circonstances atténuantes et de prolongation de délai ont toujours été au cœur du rôle des services d'aide aux étudiants. Toutefois, la pandémie a entraîné une baisse du bien-être mental des étudiants et une augmentation de leurs circonstances particulières. En conséquence, de nombreux établissements se sont retrouvés à recevoir et à traiter beaucoup plus de demandes que d'habitude. Heureusement, nous avons créé un logiciel de gestion des tâches qui peut aider les institutions à améliorer l'efficacité des processus, à réduire la charge de travail du personnel et à améliorer l'aide sociale aux étudiants.
Partenaire de longue date de SEAtS, l'Université de Roehampton nous a fait part en 2021 de ses difficultés à traiter les demandes de circonstances atténuantes et de prolongation de délai. Le personnel de l'université londonienne traitait des milliers de demandes chaque mois. Le nombre de demandes et la nature hautement individualisée des demandes ont créé le besoin d'un système de gestion des tâches qui pourrait automatiser les processus, améliorer l'efficacité et garantir que les demandes soient traitées par le bon personnel de soutien aux étudiants. Notre solution permettra non seulement au personnel de consacrer plus de temps à la sensibilisation et à l'apprentissage, mais aussi d'améliorer l'expérience des étudiants.
11. Tableau de bord du tutorat personnel
Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'un des sujets les plus d'actualité dans le domaine de l'éducation en 2022 concernait l'expérience de l'étudiant. Il est prouvé que pour améliorer leur bien-être et optimiser leur engagement, les étudiants ont besoin d'une expérience éducative personnalisée. L'un des meilleurs moyens pour les établissements d'offrir cette expérience est de disposer d'un tableau de bord personnel pour le personnel ou les tuteurs. Le personnel académique et de soutien bénéficie d'un accès en temps réel à des informations exploitables sur la progression, l'engagement et le parcours académique global de l'étudiant. Cela permet de personnaliser les communications, les stratégies d'intervention et le soutien.
Une université publique basée à Sydney avec 7 campus et plus de 23 000 étudiants utilise le tableau de bord des tuteurs personnels et le système d'alerte précoce de SEAtS pour suivre les principaux indicateurs de rétention des étudiants et avertir rapidement le personnel pour qu'il prenne contact avec eux. La solution est utilisée par les coordinateurs de cours et le personnel enseignant pour identifier les étudiants peu engagés et qui risquent d'abandonner leurs études. Ils ont mis en œuvre des interventions ciblées pour les étudiants afin de réduire de manière proactive l'attrition et d'améliorer l'engagement des étudiants dans l'université.
12. Efficacité des processus et automatisation
Pour résumer nos meilleures solutions d'éducation pour 2023, l'un des plus grands défis de l'éducation en 2022 a été l'automatisation des processus et des tâches. Les institutions tentent simultanément d'atteindre l'excellence opérationnelle, d'avoir une transformation numérique et d'améliorer l'efficacité institutionnelle. Pour ce faire, une gestion efficace des processus et des tâches est une nécessité. Nos solutions combinent la réussite des étudiants et des établissements pour offrir de meilleurs résultats aux étudiants et améliorer l'efficacité des campus en même temps.
En 2023, la question de savoir si un campus numérique ou intelligent est la voie à suivre ne se posera plus, il s'agira simplement de savoir quelles solutions éducatives conviennent à votre établissement.
Nos flux de travail automatisés permettent aux institutions de créer des processus de réussite des étudiants et de gestion des campus à partir de zéro. L'automatisation des processus simplifie la gestion des dossiers des étudiants, l'établissement de rapports à l'intention des parties prenantes et de rapports de conformité, ainsi que la viabilité des campus. Comme le montrent nos partenariats avec des institutions modernes telles que l'Université d'Aston ou l'École européenne d'ostéopathie. L'ESO utilise la solution d'emploi du temps hybride de SEAtS pour réduire le temps nécessaire à la création et au partage d'un emploi du temps pour un trimestre de 2 semaines à un jour, ce qui représente une réduction de 93% du temps perdu. En plus d'optimiser le temps du personnel, l'efficacité des processus améliorera l'expérience du personnel et des étudiants et réduira les coûts institutionnels.
