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Gran parte del debate sobre el bienestar en la enseñanza superior se ha centrado en los estudiantes. Sin embargo, investigaciones recientes llevadas a cabo antes y después de la pandemia de COVID-19 revelan que el personal de la enseñanza superior en todo el mundo ha estado experimentando su propia crisis. Está claro que las instituciones deben centrarse más en mejorar el bienestar del personal y de los estudiantes.

Una encuesta realizada por Education Support reveló que más de la mitad de los empleados de la enseñanza superior mostraban signos de depresión, mientras que un tercio afirmaba sentirse emocionalmente agotado por su trabajo o estar "quemado". El análisis de los factores de estrés reveló que el aumento de la carga de trabajo y las exigencias de tiempo y recursos pueden ser los responsables del deterioro del bienestar del personal.

La raíz del problema

Está demostrado que el personal de la enseñanza superior corre un mayor riesgo de padecer estrés laboral debido a las pesadas cargas administrativas, las tareas de alta presión y las expectativas cada vez mayores. Las tareas administrativas en una institución de enseñanza superior a menudo implican la recogida e introducción manual de datos, que llevan mucho tiempo. A menudo también requieren una revisión manual y pueden ser sensibles al tiempo.

Las presiones y la carga de trabajo no han hecho sino agravarse con el cambio digital de la educación, provocado por la pandemia. Las universidades han tenido que introducir importantes cambios en la gestión y prestación de servicios docentes y de apoyo a los estudiantes. Al mismo tiempo, el volumen de la demanda de servicios a los estudiantes se ha disparado.

El elemento estudiante

Ya sabemos que un alto nivel de apoyo a los estudiantes puede mejorar su bienestar y su éxito. Sin embargo, un nuevo estudio sobre la salud del personal de la ES ha revelado que un alto nivel de bienestar del personal también está positivamente relacionado con el bienestar de los estudiantes.

La solución

Education Support descubrió que las intervenciones más eficaces para mejorar el bienestar del personal eran reducir su carga de trabajo y las fuentes de estrés laboral. Eliminar algunos de los problemas administrativos del personal de la enseñanza superior puede ser crucial para mejorar su bienestar.

Las instituciones deben implantar tecnología que pueda aliviar la presión de las tareas más lentas e importantes para el personal. Realice mejoras clave con sistemas que gestionen tareas manuales que consumen mucho tiempo, como:

  • Tomar y registrar la asistencia de los alumnos
  • Medir la progresión y el éxito de los estudiantes
  • Examen de las circunstancias atenuantes solicitudes
  • Identificar a los estudiantes que necesitan apoyo y tenderles la mano

Esta tecnología puede ahorrar tiempo al personal y reducir la carga de trabajo, además de eliminar la presión y el estrés que acompañan a los errores humanos. No es ningún secreto que un personal más feliz y sano significa una institución más feliz , institución más sana. Mejorar su experiencia en experiencia mejora la educación superior todos.

Si desea más información sobre cómo mejorar la experiencia del personal y los estudiantes de su institución, consulte nuestras soluciones para la enseñanza superior.

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